problém s připojením k wifi

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Redmiproblém s připojením k wifi
Kateřina zeptal se před 5 roky

Dobrý den, sháním radu. Mám xiaomi redmi 9, 3 dny zpět se mi aktualizoval telefon a od té doby mám problém s připojením k wifi. Po každém pokusu o připojení k jakékoli wifi mi to napíše: „uloženo, připojuji, načítání IP adresy“ a takhle pořád dokola a telefon se nepřipojí. Připojí se až po restartování, ale kdykoli se mobil od wifi odpojí, tak musím znovu restartovat, aby se připojil. 
Pokud by někdo měl nějakou radu co s tím, byla bych velice vděčná. 🙂 

31 Odpovědi
Vojtěch odpověděl před 5 roky

Dobrý den
V tomto případě vám poradím. Pokud se telefon aktualizuje, je nejlepší ho dát do továrního nastavení, telefon bude jako nový z krabičky, tím by se měly vyřešit veškeré problémy s telefonem.
Do továrního nastavení se dostanete přes nastavení, další nastavení, zálohování a obnovení a úplně dole by měla být položka tovární reset.
 
Další možností je přes takzvaný trojhmat, v případě Xiaomi telefonů je to tlačítko zapnutí a hlasitost nahoru, pak recovery a měla by tam být položka factory reset.
Pohyb v tomto menu se ovládá pomocí tlačítka pro hlasitost ale teď nevím přesně jestli tlačítko hlasitosti nahoru nebo dolů, ale volby se potvrzují tlačítkem zapnutí
 
S pozdravem a přáním hezkého dne
Vojtěch

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
osobně bych nejprve doporučil zkusit Nastavení-Wi-Fi-Další nastavení-Spravovat uložené sítě-klepnout na Wi-Fi a dát Zapomenout záznam sítě.
Pokud to nepomůže, zkuste Nastavení-Připojení a sdílení-Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth-Obnovit nastavení.
Jestliže ani to nezabere, pak s ohledem na to, že problémy začaly po aktualizaci, bych v takovém případě jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Kateřina odpověděl před 5 roky

Bohužel ani obnova továrního nastavení nepomohla 🙁 
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
v tom případě ještě můžete zkusit na Wi-Fi routeru zakázat protokol IPv6.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lubomír odpověděl před 5 roky

Dobrý den, měl bych k tématu také dotaz. Mám xiaomi redmi 9pro, po nastavení do 24 hodin dělá to samé – připojuji, uloženo a pořád dokola, po restartu se připojí k nejsilnější wifi a po vypnutí wifi nebo vzdálení z dosahu a přiblížení opět dokola připojuje. Vyzkoušeno na 4 wifi (1×5 , 3×2,4). Po továrím nastavení funguje normálně tak ten jeden den, možná ani to ne, vyzkoušeno 5x. Restart WIFI nepomáhá, různé nastavení taky ne. A teď to nejlepší. Dnes jsem zkusmo nastavil a zapnul hotspot. Problém z wifi zmizel, funguje jak má připojí se na nejsilnější wifi a neodpojuje se. Po vypnutí wifi, nebo vzdálení se z dosahu se po zapnutí zase bez problémů připojí. Po vypnutí hotspotu funguje jen do vypnutí a zapnutí wifi. Kde může být problém? Něco v nastavení androidu? Dík za nějaké reakce.

Lubomír odpověděl před 5 roky

Doplnění.
Dnes v noci asi vyřešeno. Nastavena statická IP na všech čtyřech wifi. Odpojování, připojování a přepínání na nejsilnější wifi funguje naprosto bez problémů i po vypnutí hotspotu. Časem vyzkouším ještě na nějakých dalších wifi.

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
čili dle popisu byl problém v těch Wi-Fi, pravděpodobně v přidělování IP adresy DHCP serverem, pokud jsem to pochopil správně?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lubomír odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
vypadá to tak, smůla ovšem je, že ty wifi mají 10,6 a 3 roky. A připojilo se na ně bez problémů tak dvacet telefonů různých značek včetně několika tabletů a i dva mobily Redmi 7A, na jedné fungují i dvě kamery. Až redmi note 9pro (čtrnáct dní starý) měl problém. Nejde mi spíš do hlavy proč fungoval normálně když měl zapnutý hotspot. Ta souvislost mi nejde do hlavy.
Hezký den.
Luba

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
no, pokud jsou problémy na více Wi-Fi sítích, pak je otázkou, zda skutečně není problém v telefonu jako takovém.
Nicméně pak je divné, že by se projevoval jen na jednom kusu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lubomír odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
připojení na wifi kameru v autě (xiaomi) jsem taky musel nastavit přes pevnou IP. Postup byl zapmout hotspot nastavit pevnou IP a pak už se hotspot mohl vypnout. No jelikož po nastavení pevných IP vše funguje, nechám to zatím tak.
Reklamace takové situace by myslím byla dost složitá.
Neboť jak říká klasik pokud něco funguje, nevrtejte se v tom. Možná jak se říká, dva měsíce před koncem záruky je potřeba zařízení rozebrat a složit. Co zůstane na stole je „kurvítko“. Zařízení se potom po skončení záruky nepokazí a bude fungovat.
 
Hezký den.
 
Luba

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
no, asi je to to nejjednodušší a nejrychlejší řešení 🙂 Souhlasím s Vaším závěrem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lubomír odpověděl před 5 roky

Dobrý den, ještě doplním mnou výše uvedený postup funguje, jinak se nikde nepřipojím. Vyzkoušeno už asi na dvaceti veřejných WIFi např. v hospodách, nemocnici, nebo u ČD. Samozřejmě po návratu k již nastavené a uložené WIFI vše funguje bez problému.
 
Hezký den.

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
děkuji. Je to sice nezvyklé a nikdy jsem na tento problém nenarazil, ale hlavní je, že to řešení funguje….
Osobně bych ale asi takový telefon reklamoval.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lubomír odpověděl před 4 roky

Dobrý den, takže dnes ještě doplním.
Dnes ráno aktualizace pro Redmi Note 9 Pro na MIUI 12.5.1.0.
Ze srandy jsem zkusil změnit připojení k WIFI. Vymazal všechna nastavení a nechal připojovat WIFI automaticky s IP adresou DHCP.
A světe div se, mobil se připojí a WIFI jede bez odpojování jak má.
Takže díky tomu, že mi v Datartu řekli na reklamace tak měsíc, jsem to nechal tak a vše se novou aktualizací vyřešilo.
Luba

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Petr odpověděl před 4 roky

Dobrý večer, Přesně tenhle problém co popisuje Lubomír mám teď na  taky. Tentokrát na mobilu Xiaomi redmi Note 8 Pro. Všechny uložené WIFI sítě se  nechtějí připojit až po resetování mobilu naběhne ta ,u které jsem zrovna… Už jsem zkoušel vše krom továrního nastavení ..nic nefunguje- A ano jakmile zapnu HOTSPOT tak se příhlásí k WIFI..opravdu nechápu.  Mobil se mi i dnes zrovna aktualizoval na MIUI Global 12.5.3 a dělá to dá..  mobil nechci dávat do továrního nastavení zvlášť kdy výsledek není zaručen že. Takže už nevím co s tím . Děkuji Petr

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
zkuste obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth. To můžete provést následovně:

  1. Otevřete Nastavení
  2. Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
  3. Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Monika odpověděl před 4 roky

Dobrý den, naprosto stejný problém mám bohužel také na telefonu Xiaomi redmi8 pro.  Už asi 2 měsíce. V Datardu řešeno zatím bez reklamace, protože telefon nutné potřebuji. Dle vašich rad jsem zkoušela resetovat wi-fi, ale bohužel nepomáhá. Po připojení hot spotu se načte wi-fi normálně. Vyřešení problému popsané výše bohužel nechápu a tak nemůžu zkusit. Proto bych se chtěla zeptat, jak to provést( Nastavení pevné IPadresy)… Tovární nastavení si nemohu dovolit pro velmi důležita videa, která nevím jak zalohovat nebo přenést. Zkoušela jsem i SD kartu, ale nejdou mi tam přehrát (aplikace Xrecorder). 
Děkuji Monkka

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
nastavení pevné adresy podle mého mínění nepomůže. Pokud problémy nastaly po aktualizaci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Juraj Demo odpověděl před 4 roky

Dobrý deň. Mám Mi 11 Lite 5g NE asi týždeň a neustále sa mi odpaja wifi. Opakuje sa to každých 20 až 40 minút po opätovnom pripojení. Ikona wifi mi stále ukazuje plný signál, ale zakaždým mi príde upozornenie, že mobil sa nemôže pripojiť k internetu. Skúšal som už všetky rady aj návody. Ostatné zariadenia na tej wifi fungujú bez problemov

Vaše odpověď

16 + 14 =

jbl-tune-730bt