Problém se spárováním
Tereza Teturová zeptal se před 7 roky
Dobrý den, minulý týden jsem si koupila fitness náramek Mi Band 3 a hned mi ho telefon (iPhone 7) našel, v pořádku se zařízení spárovalo a také vše bez problému fungovalo. Když jsem ale telefon od náramku odpojila, tak při opětovném pokusu o spárování mi telefon náramek vůbec nenašel. Zkoušela jsem už snad vše co bylo v mých silách. Prosím o radu jak opět zařízení spárovat. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
zkuste náramek resetovat do továrního nastavení dle tohoto videa (od času 0:43). Pokud to nepůjde, pak mě zajímá, zda na obrazovce náramku není přeškrtnutá ikona Bluetooth. Jestliže je, bude to skoro jistě na reklamaci. Mohu se zeptat, kde jste náramek kupovala? V posledních několika hodinách jste už asi třetí se stejným problémem.
Karel Kilián
Tereza odpověděl před 7 roky
Děkuji za odpověď. Bohužel mi náramek píše “Pair device first” a nejde mi z toho vyjet, tudíž nevím, jak se mám k resetování dostat. Náramek jsem kupovala na Xiaomi Store CZ.
Teturová
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
no, vidím jedinou možnost před reklamací. Zkuste náramek spárovat s jiným telefonem. Pokud to nepůjde, tak je to jasně na reklamaci.
Karel Kilián
