Problikávání obrazovky mi 9 lite.
David zeptal se před 3 roky
Dobrý den,
Máme mi 9 lite s MIUI 12.5.2.0
Problém je že při zamčeném telefonu občas problikne displej jasným bílím zábleskem. Je to několikrát do hodiny. Čím by to mohlo být. Nejsem si vědom to začalo dělat. Čím jsem si toho až v autě ve tmě kde mi to dost vadilo.
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
zatím nikdo podobný problém nehlásil a obávám se, že bych to musel vidět, abych věděl, oč se jedná. Obrazovku může probouzet nějaká aplikace, ovšem zjistit která může být docela komplikované.
Možná bych bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Neinstalujte žádné aplikace a proveďte pouze základní nastavení. Pokud problém nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
