Radmi note 9 a Parrot Ck3100
Matěj Vácha zeptal se před 5 roky
Dobrý den mám telefon redmi note 9 a v autě handsfree Parrot Ck3100.
Spárování proběhne v pořádku a telefon se propojí s bluetooth zařízením. Ovšem u poloviny příchozích hovorů neslyším zvuk a druhá strana neslyší mě – u poloviny to funguje jak kdy… U odchozích hovorů to nefunguje nikdy.
Jiné telefony podobný problém nemají a vše funguje bez problémů tudíž chyba není na straně Parrotu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
no, tohle by se těžko diagnostikovalo i v případě, kdy bych měl možnost to otestovat přímo v autě. Takto na dálku by to bylo věštění z křišťálové koule.
Asi bych v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
