Dobrý den, mám problém, že mám nový telefon redmi 12 5g a ztrácejí se mi z plochy samovolně stažené aplikace, jako např. whatsapp, banka čsob, aplikace lidl a albert. Stává se to z ničeho nic, prostě tam ty aplikace nejsou a musím si je stáhnout znovu. Akorát je problém v tom, že se mi ztrácí i čsob smart klíč, který mi nikde než v bance nenainstalují a za posledních 14 dní už jsem v bance byla 3x. Paní mi řekla, že se s ničím takovým nesetkala. tak proto se obracím sem o pomoc, zda se to někomu stalo a co s tím nebo čím to je. děkuji za odpověď.