Dobrý den .
Mám také Redmi Note 10 Pro, dokonce dva takové telefony, p Re es aplikaci Zepp Life připojuji Mi Band 6 a vše funguje jak má a to co vám se mi nestává. Napadaní mne pouze dvě věci. Ta méně bolestivá je to ,že otestujete funkci bluetoothu. Telefon je pot|eba dostat do testovacího modu CIT , kde vám to projde celý telefon a otestuje všechny jeho funkce, což není vůbec na škodu , tedy i funkci bluetoothu.
Vlezte do nastavení telefonu > O telefonu > Detailní informace a specifikace > Verze jádra > na tuto položku budete opakovaně ťukat prstem a přitom vám bude v bublině vyskakovat hláška „Ještě 3,2,1 krok od vstupu do CIT“ Nakonec se vám tento test mod sám otevře .Jeho prostředí vypadá takto a 18té  a 19té pozici jsou dvě položky k otestování bluetoothu a to „Bluetooth scan“ a „Get Bluetooth address“. Stačí na tu první položku (18) kliknout a nic nedělat.Test probíhá automaticky funkce po funkci. Pokud test ukáže, že Bluetooth správně funguje, pak u obou těchto položek uvidíte zeleně psané „Pass“ Pokud uvidíte červené psané „Fail“, pak s funkcí Bluetooth bude něco v nepořádku.  Pokud budete chtít proskenovat všechny funkce telefonu, tak začněte od jedničky. U některých funkcí to bude  chtit třeba naklápět mobil do všech strany (osy x,y,z), nebo u Proximity sensor zakrývat displej dlaní (při odkrytém displeji vidite hodnotu 5.0 a když displej zastíníte dlaní tak hodnota padne na 0.0 .Po odkrytí vyleze opět na 5.0. Toto je jeho správná funkce ) U některých položek, kde test proběhl OK, tak vám dole vlevo dole zmodrá jinak zešedlé „Pass“ .Na to kliknete a posunete se k testu další funkce. Ale to jsem už moc odběhl. 
A tou druhou,bolestnější možností jak bluetooth „uzdravit“ je uvést telefon do továrního nastavení Obnova továrních dat, tovární reset) .Telefon tovární m resetem uvedete do stavu, jakoby jste jej nový vyndala z právě rozbalené krabičky a prvně ho zapnula. Zácnete s ním odznova, z čistým štítem. Je tu několik důležitých rad, které neberte na lehkou váhu. Před továrním resetem si zazálohujte vše pro vás důležité v mobilu .Pokud budete míti před továrním resetem zapnutou automatickou synchronizaci ( zálohování) na Google účet , tak se vám zázálohují Kontakty, Fotky, Kalendář, Prohlížeč Chrome (založky), Gmail) Krom fotek se vám vše též může zazálohovat na Xiaomi účet, pokud jej máte v telefonu aktivován. Před továrním resetem vyjměte z mobilu paměťovou kartu, pokud ji tam máte. A teď to nejdůležitější. Před provedením továrního resetu se ujistěte, že dobře znáte své přihlašovací údaje do Google účtu, případně Xiaomi účtu, pokud jej máte aktivován. Při znovuzprovozňování telefonu po resetu  bude po vás mobil požadovat zadaní těchto přihlašovacích údajů k účtům. Pokud je znát nebudete, tak se telefon zablokuje (bezpečnostní ochrana) a můžete se na něj na stole dívat jako na těžítko. Telefon vás nepustí k jeho donastavení a stane se nefunkčním. Poslední rada . Při znovuzprovozňování telefonu nic neobnovujte ze zálohy, ale mobil nastavujte „jako nové zařízení“ (čistá instalace). Pakliže zvolíte obnovu ze zálohy tak do mobilu vrátíte zpět všechny neduhy a chyby, kterými oplývsl před resetem.  Nebojte se, ty zálohy ,které se automaticky synchronizovaly na google či xiaomi účet , se po přihlášení do účtu samy vrátí, automaticky  naskáčou zpět do telefonu. Pokud bluetooth bude projevovat po továrním resetu vykazovat ty samé chyby ,které popisujete, pak je s komponentou  bluetooth něco v nepořádku, bude vadná a to už je na návštěvu servisu.

 


 

Dobrý den,
naprosto souhlasím se vším, co napsal Bobasso a děkuji mu za podrobný postup.
Já bych ještě doporučil zkusit obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth, které můžete provést následovně:

1. Otevřete Nastavení
2. Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
3. Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Pokud ani to nepomůže, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

2 => bobasso
Slušný referát. Využiji ho pouze okrajově k rozšíření obrazu, protože RN10 Pro nemám. Proč doporučení k vyjmutí SD karty. Chceš tím naznačit, že ji tovární nastavení odrovná formátem nebo nějakým podobným způsobem (přemazáním)?

….. pro nemohouci
už jsem slyšel na víc forech, že tovární reset způsobil problém s micro SD kartou, pokud byla v mobilu v čase továrního resetu ponechána. Prevence nikdy neuškodí a vyndání paměťovky z founu je otázkou pár vteřin. Já proto paměťovku před továrním resetem z mobilu vytahuji.

Dobrý den,
také jsem zachytil informaci, že při obnovení telefonu do továrního nastavení je lepší vyjmout paměťovou kartu. Nikdy jsem ale nepátral, co by mělo být důvodem k tomuto kroku. Sám vlastním telefony bez podpory paměťových karet, takže to osobně neřeším.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Děkuji za rady. Kromě továrního nastavení jsem už vyzkoušela všechno co pan Kilián radí, ještě vyzkouším řešení co tu popisuje bobasso – moc děkuji za velmi podrobný popis! 🙂 

2 => bob… Díky za informaci, netušil jsem, že se tohle stává. Tovární nastavení u mnoha typů MT jsem použil mnohokrát, kartu jsem nikdy nevyjímal (nenapadlo mě to), a také jsem nikdy nezaznamenal problém. Ale jsem poučen, laborovat s Recuva nebo R_studio by se mi opravdu nechtělo. Ještě jednou děkuji – to jsou informace s cenou zlata.

Dobrý den,
@J.: Určitě zkuste, ale osobně myslím, že to tak jako tak skončí obnovením do továrního nastavení, a pokud problém přetrvá, tak reklamací.
@nemohouci: Já tuto informaci zachytil už někdy v začátcích s Androidem, tj. přes více než deseti lety. Nijak jsem jí neprověřoval a bral jsem ji jako fakt. Každopádně od doby, co používám vlajkové lodě, tj. Mi 9 a Xiaomi 12, už toto neřeším, protože ty paměťové karty nepodporují.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Já jsem o tom vůbec nic nevěděl a „slepě“ nechával kartu ve slotu – kdo by se s ní furt dokola „dřel“. A protože se mi na ní obsah nikdy nezničil (při provádění továtních nastavení, různých „flash“ apod.), tím víc jsem byl překvapen tím, co jsem se před chvíli dozvěděl. Ale, na základě předchozích zkušeností slibuji, že ji stejně vyndavat nebudu.

Dobrý den,
však ať si to každý dělá tak, jak uzná za vhodné. Já bych ji např. vyndal, ale neříkám, že je to nutné nebo dokonce jediné správné.
Přeji hezký den.
Karel Kilián