Redmi Note 13 5G

Tomáš zeptal se před 2 roky

Dobrý den, mám problém s nabíjením telefonu. Poslední tři nabíjení mi to dojede tak na 91 % a pak se začne zase vybíjet, přestože je pořád připojena nabíječka. Až když nabíječku odpojím a zase připojím, tak to dobije na 100%. Mám podezření, že to dělá po poslední aktualizaci systému, která nedávno proběhla. 

6 Odpovědi
bobasso odpověděl před 2 roky

Pokud tento problém nastal po nějaké velké aktualizaci, tak to telefonu chvíli trvá, než se zoptimalizuje a sladí s novou verzí HyperOS, či verzí Androidu.
Co se baterie týče, tak můžete vyzkoušet aktualizovat firmware, řídící chod baterie, její součinnost s telefonem. Jen nevím, zda touto možností aktualizace  oplývají všechny mobily s HyperOS. U mého POCO F5 Pro tato možnost je a to tu:
Nastavení telefonu > Baterie > Další funkce > Aktualizace firmware.
Mimo jiné o tom pojednává tento článek na konkurenčním webu. 

Toto skryté nastavení v HyperOS 2.0 může dramaticky prodloužit životnost vašeho Xiaomi, Redmi či POCO

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den, Tomáši,
doporučuji nejprve vyzkoušet jinou nabíječku a jiný nabíjecí kabel. Může se stát, že problém způsobuje některá z těchto komponent, zejména pokud jsou starší nebo poškozené.
Další možností je zkontrolovat, zda telefon neumožňuje aktualizaci firmwaru baterie, jak doporučuje Bobasso, kterému děkuji za rychlou reakci.
Pokud to nepomůže nebo nejde, pak v takovém případě bych doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
okud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji, ať se problém rychle vyřeší!
Karel Kilián

Peter odpověděl před 2 roky

Dobry den,
ten problem s baterkou jej  nabijanie do 91 percent som mal aj ja po aktualizacii HyperOS 2.0.2.0.Nainstaloval som Accubatery a islo to konecne do 100 percent.Potom som odinstaloval tu aplikaciu a ide v pohode nabijanie do 100.
Problem mam s dvojklikom na odomykanie ked je dlhsie v klude ten nefunguje dobre pockame na novu aktualizaciu 🙂

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den Petře,
děkuji za sdílení Vaší zkušenosti! Je zajímavé, že instalace a následné odinstalování AccuBattery pomohlo s nabíjením – mohlo by to souviset s resetováním nějakých systémových procesů spojených s baterií. Pokud by měl stejný problém i někdo další, určitě stojí za to to vyzkoušet.
Co se týče problému s dvojklikem na odemykání – ano, i tento bug se objevuje u některých telefonů po aktualizaci na HyperOS. Pravděpodobně se jedná o softwarovou chybu, která by mohla být opravena v některé z příštích aktualizací. Pokud by Vás to hodně obtěžovalo, můžete zkusit jiný způsob odemykání, případně restart telefonu či návrat do továrního nastavení.
Každopádně děkuji za tip a snad brzy přijde update, který tyto problémy opraví! 😊
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 2 roky

Dobrý den,           
tak poslední nabíjení proběhlo normálně do 100 %. Asi se telefon už srovnal po té aktualizaci. Problém s odemykáním dvojklikem se u mě také objevil.
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den Tomáši,
to rád slyším, že se problém s nabíjením vyřešil sám – vypadá to, že si systém po aktualizaci potřeboval „sednout“. To se občas stává, zejména u větších aktualizací, kdy se systém optimalizuje na pozadí.
Co se týče problému s odemykáním dvojklikem, nejste jediný, kdo se s tímto bugem setkal. Zdá se, že je to softwarová chyba v HyperOS, takže by měla být opravena v některé z příštích aktualizací. Pokud Vás to hodně obtěžuje, můžete zkusit jiný způsob odemykání (např. tlačítkem nebo čtečkou otisků prstů), případně restart telefonu či obnovení do továrního nastavení.
Děkuji za zpětnou vazbu a přeji, ať vše funguje bez problémů! 😊
Karel Kilián

Vaše odpověď

2 + 2 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!