redmi note 13 není schopen se nabít do 100%
Monika Mastiliaková zeptal se před 2 dny
Dobrý den,mám telefon necelý rok. Ze začátku se nabíjel opravdu rychle a spolehlivě. Bohužel už tak 3 dny nejsem schopná telefón nabít na více než 89%. Mám originál adaptér i kabel, prostě ten stejný co vždycky. Telefón se přestal nabíjet tou vysokou rychlostí a ani po více než 8 hodinách se nenabije na víc než těch 89%. Čím to prosím může být?
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 dny
Dobrý den paní Mastiliaková,
pokud se jedná o Redmi Note 13 5G, tak jde o známou softwarovou chybu, na kterou Xiaomi chystá záplatu. Zítra na toto téma vyjde na našem blogu podrobný článek, kde se můžete dozvědět další podrobnosti.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
Monika Mastiliaková odpověděl před 2 dny
Dobrý den pane Kiliane,ano jedná se přesně o tento mobil. Jsem z toho docela rozladěná. Kouknu tedy zítra na blog a uvidím co se dá nebo nedá s tím dělat. Na reklamaci mi toto zřejmě neuznají. 
Děkuji za odpověď a hezký den
Monika Mastiliaková
Karel Kilián Personál odpověděl před 20 hodin
Dobrý den paní Mastiliaková,
naprosto chápu Vaše rozladění, zvlášť když se problém objeví u zařízení, které do té doby fungovalo bezchybně. Naštěstí podle dostupných informací opravdu jde o softwarovou chybu, kterou Xiaomi uznává a připravuje pro ni aktualizaci, takže by nemělo být nutné zařízení reklamovat. Vizte článek Xiaomi řeší problémy s pomalým nabíjením Redmi Note 13 5G a 12S.
Jakmile bude dostupná oprava nebo nové poznatky, určitě to na našem blogu zmíním. Doporučuji také zkontrolovat, zda máte v telefonu povolené automatické aktualizace systému – tím zajistíte, že se oprava nainstaluje co nejdříve.
Děkuji za Vaši trpělivost a přeji, ať je Váš telefon brzy opět v plné formě!
S pozdravem
Karel Kilián
