Redmi note 13 pro – špatné přijímání Wi-Fi
Tomáš zeptal se před 2 měsíce
Dobrý den, dostal jsem nový Redmi note 13 pro a mám pocit, že má velmi špatný wifi přijímač. Když připojím můj starý mobil redmi note 8t a nový ke stejné bezdrátové síti vedle sebe, Redmi note 13 pro má často 8krát nižší rychlost než redmi note 8t. Může to být také porucha mého telefonu? Máte ještě někdo podobnou zkušenost?
Předem děkuji za odpověď
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce
Dobrý den,
ne, nikdo další dosud nehlásil, že by měl u telefonu Redmi Note 13 Pro problémy s rychlostí Wi-Fi. Může to být tím, že se třeba připojuje k routeru nižším standardem (např. 802.11n), nicméně je otázkou, proč by to měl dělat.
Doporučil bych vyzkoušet oba telefony na jiné Wi-Fi. Pokud bude Redmi Note 13 Pro pomalý i zde, pak
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 týdnem
Dobrý den Radku,
Váš problém nemusí být nutně způsoben telefonem – může se jednat například o:
🔹 (Ne)kompatibilitu s routerem – některé routery mohou mít problémy s určitými zařízeními nebo konkrétními verzemi firmwaru.
🔹 Problém s routerem samotným – může pomoci restart routeru, změna kanálu Wi-Fi nebo aktualizace jeho firmwaru.
🔹 Rušení signálu – pokud jsou v okolí jiné Wi-Fi sítě, mohou ovlivnit rychlost a stabilitu připojení.
🔹 Režim připojení – telefon může přepínat mezi 2,4 GHz a 5 GHz pásmem, což může ovlivnit rychlost.
Každopádně oba telefony (Redmi Note 13 Pro i Redmi 9) podporují Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, takže teoreticky by neměl být žádný rozdíl ve schopnosti přijímat signál, pokud je síť stabilní.
Doporučil bych zkusit připojení na jiné Wi-Fi síti (např. u známých nebo na veřejné Wi-Fi) a porovnat rychlost. Pokud problém přetrvává pouze u Vaší domácí sítě, bude spíš problém v routeru nebo jeho nastavení.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
