Monika zeptal se před 2 měsíce
Dobrý den, dnes v noci dostal muj telefon novou aktualizaci a to konkrétně verzi 13.0.3
Po této aktualizaci se nemohu přes znak dostat do svého telefonu. Když chci znak zadat ihned mi vyskočí hláška : ” Příliš mnoho neuspěšných pokusů při zadání hesla do Druhého prostoru. Zařízení bylo uzamknuto. Znovu to zkuste za 1262minut.
1262 rovna se cca jeden celý den, ale proč? Vždyť jsem znak ani ještě nezadala natož aby byl chybně a telefon se ihned uzamknul na takovou dobu??
Víte někdo prosím co s tím?
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce
Dobrý den,
zatím jsem podobný problém po aktualizaci nezaznamenal, a to nejen u Vámi uváděného modelu, ale ani u žádného jiného. Vypadá to na nějakou chybu. Zkuste telefon vypnout dlouhým stiskem tlačítka pro vypnutí/zapnutí po dobu cca 5 sekund, a pak znovu zapnout. Snad to pomůže.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
