Roborock s7 – Wi-Fi připojení
Marta zeptal se před 6 měsíců
Dobrý den, nedaří se mi připojit vysavač k wi-fi. Do nedávna vše fungovalo. Pak jsem po zapnutí aplikace zjistila, že vysavač je offline. Kontrolka Wi-Fi nesvítil. Zkoušela jsem uvést do továrního nastavení, resetovat, držet se návodu. Ale nic nepomohlo. Můžete mi prosím poradit? Děkuji.
1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 měsíců
Dobrý den,
zkuste postupně:
- Znovu uveďte vysavač do továrního nastavení.
- Nastavte na nějakém dalším mobilu hotspot se stejným názvem Wi-Fi a heslem, jako máte doma.
- Vypněte Wi-Fi router.
- Zkuste nastavit vysavač na Wi-FI hotspot. Pokud se to nepodaří, pak je patrně problém ve vysavači a doporučím servis, respektive reklamaci, pokud je ještě v záruce.
- Pokud se to podaří, pak zapněte Wi-Fi router a vypněte hotspot.
- Pokud se vysavač nepřipojí, je nějaký problém v tom routeru (například blokování).
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Vaše odpověď
