Robotický vysavač Xiaomi X20 Max
Jakub zeptal se před 3 měsíce
Dobrý den, měl bych žádost o radu. Zakoupili jsme robotický vysavač X20 max. Spárování s aplikací proběhlo bez problémů, mapování také. Ovšem po výkonu cca 20m2 se samovolně zastaví a vypne. Nesetkal se s touto závadou někdo prosím? Zkoušel jsem, připojení k jiné WiFi pracující čistě na 2,4ghz a to samé. Dokonce ani po resetování se situace nezmění. Máme i X 20 plus a s tímto problémem jsem se nesetkal.
Předem děkuji za radu a přeji hezký den.
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 měsíce
Dobrý den,
podle toho popisu to bohužel vypadá na hardwarovou závadu – nejspíš vadný akumulátor nebo deska. Když nepomohl ani reset a s Wi-Fi to nesouvisí, je to skoro jisté. Vysavač se v zátěži prostě neudrží a elektronika ho vypne, aby se nepoškodil.
Vzhledem k tomu, že se jedná o nově zakoupený kus, jednoznačně doporučuji zařízení co nejdříve reklamovat u prodejce nebo jej vrátit ve čtrnáctidenní lhůtě, pokud to ještě stíháte. Domácí opravy by v tomto případě byly zbytečné a navíc byste přišel o záruku. Takové chování u nového a drahého modelu X20 Max rozhodně není normální a evidentně jste měl smůlu na vadný kus.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
