Rozostření displeje

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: TelefonyRozostření displeje
Ziva zeptal se před 5 dny

Dobrý den, všiml jsem si podivného chování telefonu Poco X5 Pro
Má trvale zaslepenou přední kameru, tzn. že obraz z ní je tmavý a není nic vidět. Všiml jsem si, že když (zaslepenou) přední kameru zakryji prstem, tak abych se nedotkl aktivní plochy displeje, displej se rozostří. Na telefonu neběží žádná aplikace na pozadí, jsem v domovské obrazovce, kde jsou jen pasivní ikony.  Všiml jsem si toho původně v aplikaci mapy.cz když jsem si hrál s telefonem ale dělá to v podstatě kdekoliv. Tohle rozostření ale nejde vyvolat vždy. Někdy se to podaří, někdy telefon nereaguje. Z deseti pokusů tak jeden. Nedokázal jsem vysledovat na čem záleží a jak mám prst přiložit abych rozostření vyvolal. Telefon Xiaomi Poco X5 Pro
Model 22101320G Android 14 UKQI, HyperOS1.012,  po aktualizaci na 1.014 se mi to zatím povedlo jedno a udělal jsem snímek obrazovky. 
 

1 Odpovědi
Zákaznická podpora Personál odpověděl před 3 dny

Dobrý den,
děkuji za Váš detailní popis situace. Chování, které popisujete, je neobvyklé, ale pokusím se jej objasnit a navrhnout možná řešení.
Možné příčiny tohoto jevu

  1. Senzor přiblížení (proximity sensor)

    • Většina telefonů Xiaomi, včetně Poco X5 Pro, používá virtuální proximity sensor (místo klasického fyzického senzoru). Ten vyhodnocuje přiblížení objektu na základě přední kamery a dalších senzorů.
    • Pokud máte přední kameru zaslepenou, mohl by software telefonu reagovat na různé změny světelných podmínek nesprávně.
  2. Chyba v HyperOS nebo jeho optimalizacích

    • HyperOS přinesl několik změn ve správě senzorů a displeje. Možná je chyba způsobena softwarovou optimalizací systému.
    • Po aktualizaci na HyperOS 1.0.14 jste pozoroval menší frekvenci tohoto jevu, což by mohlo naznačovat, že Xiaomi pracuje na opravě.
  3. Reakce displeje na světelné podmínky

    • Telefon může rozostřit obsah při změně světelných podmínek jako ochranu proti oslnění nebo adaptivní úpravu jasu. Možná se systém snaží kompenzovat náhlou změnu světla, kterou vnímá skrze software.

Možná řešení

  1. Otestujte proximity senzor

    • Otevřete aplikaci Telefon a zadejte *#*#6484#*#* (otevře se servisní menu).
    • Najděte test proximity senzoru a podívejte se, zda se správně chová při zakrytí prstem.
  2. Vypněte adaptivní jas

    • Jděte do Nastavení → Displej → Adaptivní jas a zkuste jej vypnout, abyste zjistil, zda to má vliv.
  3. Vypněte funkci „Kapesní režim“

    • V Nastavení → Displej → Kapesní režim zkuste tuto funkci vypnout, pokud je aktivní.
  4. Proveďte restart do bezpečného režimu

    • Restartujte telefon do safe mode (Podržte tlačítko vypnutí → dlouze podržte „Vypnout“ → nabídne se bezpečný režim).
    • Pokud v bezpečném režimu problém zmizí, může být viníkem některá aplikace třetí strany.
  5. Zkontrolujte další aktualizace

    • Xiaomi často opravuje chyby v HyperOS pomocí malých aktualizací. Doporučuji pravidelně kontrolovat dostupnost nové verze softwaru.

Pokud problém přetrvá a telefon je v záruce, můžete zvážit kontaktování podpory Xiaomi.
Dejte mi vědět, zda některý z těchto kroků pomohl!
Přeji hezký den

Vaše odpověď

11 + 10 =

SodaStream

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!