Dobrý den,
pokud se vypíná v různé časy, pak to bohužel nebude funkcí automatického vypnutí, kterou telefony Xiaomi disponují. Každopádně rozhodně to není v pořádku a obávám se, aby se nejednalo o projev nějaké hardwarové závady.
V tomto případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tak jak to dopadlo? Mě se to děje také a tovární nastavení nepomohlo.

Dobrý den,
pokud nepomohlo obnovení do továrního nastavení, pak v podstatě není co dál zkoušet. Doporučil bych neváhat s reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, mám stejný problém s Redmi Note 10 Pro. A už mám chuť ho hodit z okna, zlaté X. Redmi Note 4. Dle rady jsem Obnovila do továrního nastavení a vypínal se dál. (uplně vymrznul a nefungoval ani budík což je průšvih). Dala jsem ho přes O2 na reklamaci – včera se mi vrátil (opomenu, že s rozbitím bezpečnostním sklem) a přes noc zase vytuhnul. Prý v servisu aktualizovali systém.  Prosím o radu. Děkuji   

Dobrý den,
pokud se telefon samovolně vypíná i po obnovení továrního nastavení, pak je to jednoznačně na reklamaci. Osobně bych zboží, které bylo během reklamace nějak poškozeno, nepřevzal a trval bych na uvedení do původního stavu. Jedinou možností je tedy reklamaci opakovat, případně se s prodejcem dohodnout na výměně telefonu z jiný kus.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Děkuji. Zítra zajedu na O2 a zkusím jestli mi ho vymění. Nemáte zkušenost, jestli to dělá tento typ? Nebo je to náhoda.Že bych si vzala třeba  X RN 11 Pro … ikdyž paní zde psala, že jí to taky dělalo. Nemohu si dovolit, aby mi takto vytuhnul  

Dobrý den,
určitě se nejedná o to, že by tento model trpěl uvedeným problémem nějak výrazně častěji. Já zaznamenal asi tři případy, což je víceméně standard – vadný kus se může objevit prakticky u jakéhokoli výrobce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vypínání v různých časech a v různých polohách se mi děje také, Xiaomi Třemi 11 pro 5g. Vím že někdy v únoru 2022 vydalo Xiaomi nějakou opravu, které % závad snížilo ale nevyřešilo. Deje se to stále.

Dobrý den,
no, zcela určitě se toto neděje na všech zařízeních Redmi Note 11Pro 5G. Pokud se to děje, je to rozhodně špatně. Pak bych to řešil obnovením do továrního nastavení, abych vyloučil případnou softwarovou závadu, a pokud by problémy neodezněly, tak je to jednoznačný důvod k reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Já mám ten samý problém při (např.) hraní her se mi obrazovka u telefonu Redmi Note 12S vypne a po chvíli zapne bez žádosti hesla. Tovární nastavení nepomohlo. Mohu se prosím zeptat zda-li mám vadný kus, nebo chybu v softwaru a nebo je to u tohoto telefonu běžné?

Dobrý den,
pokud nepomohlo obnovení do továrního nastavení, pak lze dle popisu soudit, že se jedná o hardwarovou závadu obrazovky nebo jejího připojení. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
mám telefon Xiaomi 11T pro asi 2 roky a po aktualizaci OS na nějaký OS hyper…. nebo jak se to jmenuje, tak i několikrát za den se mě telefon sám vypne a zapne, nebo vypne a víc nic, vypadává signál. Prostě je to na prd. Tak se ptám jestli s tím má někdo stejné zkušenosti a nebo je to telefon na odpis po 2letech. A ještě mě dělá problém se zrcadlením navigace v autě. Dříve šlapalo vše na pohodu.
Děkuji.
Petra Adamíková

Dobrý den,
pokud se po aktualizaci dějí takové věci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián