Sekání zadního fotoaparátu
Michal V. zeptal se před 3 roky
Dobrý den,
pořídil jsem Xiaomi 12T Pro. Telefon je svižný, akorát při použití zadního fotoaparátu mi přišlo, že obraz není plynulý (i před spuštěním nahrávání) a občas se sekne. Po nahrání videa se to potvrdilo. Po opětovných pokusech jsou některá videa plynulá, některá se však drobně sekají. Zkoušel jsem i změny rozlišení videa, ale stejný výsledek. Přední fotoaparát to nedělá vůbec, jinak se telefon neseká, je úplně nový, takže po instalaci aplikací je v telefonu zabráno cca 30 GB z celkových 256 GB. Napadá někoho prosím, čím by to mohlo být? Myslíte, že se prostě jedná o „špatný kus“ a je to na reklamaci nebo odstoupení od smlouvy?
Předem děkuji za jakékoliv tipy.
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
zatím nikdo podobné problémy nehlásil a natáčení videí – obzvlášť na takto výkonném telefonu – by nemělo činit problémy. Natož pak při nahrávání v nižším rozlišení. Osobně si tedy myslím, že jde o vadný kus, nicméně předtím, než ho budete vracet nebo reklamovat bych doporučil zkusit ho obnovit do továrního nastavení. Pokud to nepomůže, pak bych rozhodně telefon reklamoval nebo vrátil ve 14denní lhůtě, pokud jste ho kupoval přes internet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Miroslav odpověděl před 2 roky
Mám stejný problem od aktualizace na Hyper OS. Fotoaparát do té doby ok a po aktualizaci 4x pomalejší.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
pokud problémy nastaly po aktualizaci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
