Dobrý den,
jedná se o bezdrátová, nebo drátová sluchátka?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den jedná se o všechna bezdrátová sluchátka. Nevím si rady už jsem toho vyzkoušela hodně. Odpojení, zapojení čištění. A na jiném telefonu hrají obě na ráz na mém vždy jen jedno u všech sluchátek 

Dobrý den,
no, zkuste s některými sluchátky provést toto:

1. Vložte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
2. V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
3. Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
4. Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
5. Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
6. Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
7. Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
8. V nastavení telefonu spárujte sluchátka.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den to vůbec nepomáhá.

Dobrý den,
o jaký model sluchátek se přesně jedná? Hraje vždy jen  to jedno stejné (např. levé), nebo jednou hraje levé a podruhé třeba pravé?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den , hraje jedno když ho dám zpátky hraje druhé. Teď to jsou Samsung Galaxy bugs a pak i GoGEN a další. Děje se to u všech sluchátek a jedno jaké je to značka.ale nikdy u žádný sluchátek nehrají obě na ráz a když je připojím k jinému telefonu hrají normálně obě. Nevím jestli to nedělá nějaké nastavení v telefonu opravdu netuším co s tím.

Dobrý den,
zkuste obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth, které můžete provést následovně:

1. Otevřete Nastavení
2. Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
3. Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den , ono to chce PIN a já ho nevím telefon mám nový rok ale žádný PIN jsem nenastavovala 

Dobrý den,
zkuste PIN 0000 nebo 1234.
Přeji hezký den.
Karel Kilián