Snímač světla

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: RedmiSnímač světla
Mario zeptal se před 2 měsíce

Ahoj. Mám problém se snímačem světla na xiaomi redmi 10. Nepřirozeně se rozsvěcuje. Když místo, kde se nachází překryji rukou, rozsvícení se vrátí do normálu. Prostor je čistý, mám ochranné sklo, ale už dlouho a všechno bylo v pořádku. Nepomohla ani aplikace Proximity Sensor Reset. V „safe mode“ problém přetrvává. Dá se to ještě vyřešit jinak než servisem?

5 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den,
nejsem si jistý, zda rozumím správně: jak se může snímač okolního světla rozsvěcet? To podle mě není technologicky možné. Dále pak píšete o senzoru přiblížení (proximity sensor).
Zkuste nějak podrobněji popsat, co přesně máte za problém. Rádi se Vám pokusíme poradit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Mario odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den. Mluvím o senzoru, který se nejspíš nachází vedle přední kamery. Displej má nepřirozeně silnej jas a když na místo přiložím prst, displej se vrátí do přednastaveného jasu. Funkce automatického jasu je samozřejmě vypnuta. Rozumime si? 🙁

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den,
v tom případě by se jednalo o senzor okolního světla, nikoli přiblížení. Pak je ale divné, že reaguje na zastínění přesně opačně, než by měl.
V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Mario odpověděl před 2 měsíce

Tovarenskymu resetu sem se chtel vyhnout, ale diky. Vyskousim. Pripapne se neda senzor vypnout cez nejaka skryta nastaveni?

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den,
senzor se vypíná tím, že deaktivujete automatický jas obrazovky. Což jste psal, že máte deaktivovaný. To v praxi znamená, že se patrně nejedná ani tak o chybu senzoru, ale spíše na straně operačního systému.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

14 + 1 =

Bezplatná poradna Xiaomi

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!