Špatná kvalita zvuku u videa Redmi 9c
OndraP zeptal se před 7 měsíců
Dobrý den, asi tak 2 roky zpátky mi začalo dělat to že při natáčení videí mám špatnou kvalitu zvuku, konkrétněji tomu chybí výšky.
Pak to za rok přestalo a fungovalo to krásně až skoro do nedávna kdy to začalo znova.
Když restartuji telefon tak se to spraví na chvíli a pak to začne zase.
Neví někdo jak to opravit?
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 měsíců
Dobrý den,
v tomto případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
