telefon redmi note 11s – aktualizace 1.0.4.0.TGLEUXM
Petra Němečková zeptal se před 2 roky
Dobrý den, nabízí se mi k instalaci aktualizace 1.0.4.0.TGLEUXM, pokaždé když se pokusím aktualizovat skončí to hláškou „Aktualizace systému se nezdařila. Stáhněte ROM a zkuste aktualizaci znovu.“ Proč se to děje? A lze tuto chybu nějak opravit, kromě továrního nastavení (představa nové instalace všech aplikací a elektronického bankovnictví mě děsí)?
Děkuji předem za radu
Petra Němečková
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
jednou z možných příčin, proč se nedaří aktualizaci nainstalovat, je nedostatek místa v interní paměti. Pokud je na Vašem zařízení nedostatek místa, nemusí se aktualizace podařit. Zkuste uvolnit nějaké místo odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací.
Někdy se stává, že balíček aktualizace je poškozený nebo neúplně stažený. To může být důvodem, proč systém hlásí neúspěšnou instalaci. Zkuste aktualizaci znovu stáhnout.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Petra Němečková odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
děkuji moc za odpověď. Vyzkoušela jsem vše, ale bohužel bez úspěchu. Pořád ta samá hláška. Takže jsem asi v háji a nic jiného než tovární nastavení mi nezbude, ach jo. Mohla bych se ještě jenom zeptat, čím se tohle stane, telefon je starý 2 roky, doteď vše bez problému.
Moc děkuji ještě jednou
Petra Němečková
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
jak jsem psal výše, nejčastěji se to stane kvůli plnému úložišti. Pokud to není Váš případ, může být problém třeba ve špatném internetovém připojení, kvůli kterému se ten balíček nestáhne správně.
Než se pustíte do obnovení továrního nastavení, zkuste provést aktualizaci na jiné Wi-Fi. Moc tomu nedávám, ale jistá naděje tu je.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
