Výměna displeje zdarma?

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: TelefonyVýměna displeje zdarma?
Libb zeptal se před 1 rokem

Některé e-shopy uvádějí u Xiaomi 14 a 14 Ultra jako jeden z bonusů výměnu displeje zdarma, ale není mně moc jasné, jestli je to jejich akce nebo akce od Xiaomi a jestli je třeba se někde registrovat nebo to funguje automaticky? Koupil jsem 14 Ultra na Alze, která tenhle bonus neuvádí, tak nevím, jestli se mě týká nebo ne 🙂

10 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
upřímně přiznávám, že jsem o této akci neslyšel. Zkusil jsem si tedy o ní něco najít, a pokud něco nepřehlížím, tak jsem tuto akci našel pouze na stránkách Mobilní pohotovosti. Je tedy docela dobře možné, že je to jen jejich akce, která se vztahuje na jejich zákazníky.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Libb odpověděl před 1 rokem

Ještě to bylo myslím u Smarty a Datartu. Ale dává to smysl, MP je servis a asi jsou nějak kamarádi. Díky za odpověď!

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
tak u těch už jsem to nenašel, ale děkuji za doplnění.
Také mi dává smysl, že to nabízí MP, která byla, pokud si dobře vzpomínám, původně servisem a až pak prodejcem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

bobasso odpověděl před 1 rokem

…. jen málo k té Mobilpohotovosti. Když jsem tam před nedávnem kupoval POCO F5 Pro (zcela nový), tak mi nabízeli rok záruky navíc, když se u nich s mobilem zaregistruji. Asi tam maji dosti podobných bonusů. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
jojo, oni do toho docela šlapou právě tou cestou, že nabízejí bonusy spojené s jejich servisem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ben odpověděl před 2 měsíce

Je to normální akce CZ distribuce všech prodejců. Pořád to jde najít. Platí do toho i rok záruka na opravu telefonu v servisu, kdy si člověk něco udělá s telefonem a nebude platit práci. Jen materiál. Což moc nechápu, co by to mohlo být ale display je na půl roku a bez nákladů. Viz podmínky.
3.5. Jedna (1) omezená záruka na rozbitou obrazovku
 
3.5.1. Společnost Xiaomi nabízí příjemcům jednorázovou (1) bezplatnou výměnu nebo opravu obrazovky. Služba je dostupná pouze pro Příjemce, kteří si produkt zakoupí před 26. zářím 2025. Nabídka je platná po dobu prvních šesti (6) měsíců od data prvního nákupu produktu příjemcem a pouze v případě, že obrazovka produktu je poškozena nebo vadná neúmyslným jednáním příjemce (tj. např. neúmyslným pádem produktu).
 
3.5.2. Příjemci musí kontaktovat zákaznický servis Xiaomi (informace naleznete v příloze I), aby mohli využít této nabídky. Příjemci mohou být požádáni o předložení čísla IMEI, faktury za nákup nebo dodacího listu.
 
3.5.3. Autorizované servisní středisko Xiaomi má právo určit, zda obrazovka vyžaduje výměnu nebo opravu. V obou případech bude taková výměna nebo oprava provedena bez jakýchkoli nákladů pro příjemce. Pokud se mezitím objeví další mimozáruční závady, může autorizované servisní středisko Xiaomi zaslat příjemcům jejich vyčíslení.
 
3.5.4. Nabídka se nevztahuje na následující situace: 
 
· Sériové číslo a/nebo číslo IMEI produktu je poškozeno nebo bylo odstraněno či s ním bylo manipulováno.
 
· Produkt byl označen za padělek a nebyl vyroben společností Xiaomi.
 
· Poškození obrazovky je důsledkem úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti.
 
· Poškození se týká pouze povrchu obrazovky, mimo jiné včetně škrábanců nebo jiných kosmetických poškození.
 
· Poškození je způsobeno škodlivým softwarem, neautorizovaným softwarem nebo aplikacemi třetích stran používanými koncovým uživatelem.
 
· Příjemce na požádání nepředloží fakturu o nákupu nebo dodací list.
 
· Poškození je způsobeno používáním k účelům, které společnost Xiaomi nebo prodejce nezamýšlel, nebo je v rozporu s instrukcemi, příručkami nebo pokyny společnosti Xiaomi nebo prodejce.
 
· Škoda vznikla v důsledku vlastní neautorizované opravy nebo manipulace nebo v důsledku použití neautorizovaných nebo neoriginálních náhradních dílů, softwaru nebo součástí.
 
3.5.5. Tato nabídka se rovněž nevztahuje na výrobky, které je třeba z důvodu poškození nebo změny obrazovky vyměnit za nový výrobek. Na takovou výměnu se vztahují zákonné záruční normy.
 
3.5.6. Seznam autorizovaných servisních středisek Xiaomi najdete v příloze I.
 
3.5.7. Žádné ustanovení této nabídky neomezuje práva Příjemců podle platných právních předpisů.
 
 

Ben odpověděl před 2 měsíce

Samozřejmě, že tohle platí už i pro řadu 15.

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den Bene,
když zadám do Googlu „Výměna displeje zdarma Xiaomi 15, tak mi to rozhodně žádnou takovou akci nenajde. Pokud máte konkrétní odkaz na oficiální stránku Xiaomi nebo jiný důvěryhodný zdroj, kde je tato nabídka potvrzena pro řadu Xiaomi 15, určitě ho sem dejte – rád se na to podívám.
Přeji hezký den,
Karel Kilián

Libb odpověděl před 2 měsíce

https://www.mi.com/cz/support/policy/xiaomi15seriesvip/
Stačí dát do Googlu kousek toho textu

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce

Dobrý den,
vzhledem k tomu, že XM není oficiálním distributorem, jsem podmínky neznal a nevěděl o nich, takže děkuji za rozšíření obzorů. Potvrzuji tedy, že řada Xiaomi 15 skutečně nabízí jednorázovou bezplatnou výměnu nebo opravu obrazovky v rámci VIP služeb.
📌 Klíčové podmínky:

  • Nabídka platí pouze po dobu prvních 6 měsíců od zakoupení telefonu.
  • Vztahuje se pouze na neúmyslné poškození displeje, například při pádu.
  • Oprava nebo výměna displeje je zcela zdarma, neplatí se ani za práci, ani za díly.
  • Žádost se podává přes oficiální zákaznický servis Xiaomi nebo autorizovaný servis (je nutné doložit fakturu, dodací list nebo IMEI telefonu).
  • Nevztahuje se na kosmetická poškození (škrábance), úmyslné poškození, padělky či neautorizované opravy.

Děkuji za doplnění informací a přeji hezký den!
Karel Kilián

Vaše odpověď

1 + 13 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!