Výpadky telefonní sítě

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: RedmiVýpadky telefonní sítě
Pavel Kocháň zeptal se před 7 roky

Dobrý den,
včera jsem měl incident, který mě docela překvapil. Telefon opakovaně tvrdil, že je mobilní síť nedostupná. Restart nepomáhal. Zkontroloval jsem SIM v jiném telefonu – fungovala. Pak jsem zkusil jinou SIM v Redmi4 a problém se opakoval, takže je zdřejmě potíž v telefonu.
Nakonec  jsem problém vyřešil resetem do továrního nastavení, nicméně tohle by si mobil asi neměl dovolovat :-). co s tím, přístroj je stále v záruce (koupil jsem ho tak 4 měsíce zpátky).
A taky jsem se chtěl zeptat: nedávno jsem zjistlil, že v balení nebyly sluchátka. Doteď jsem je nepoužíval, tak mě ani nenapadlo je v obalu hledat. Po takové době to už asi nemá cenu reklamovat, ale dají se někde koupit, pokud ano tak je na sluchátkách ovládání telefonu?
 

12 Odpovědi
Martin Šrut odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
taky se přidávám, že mám problémy se sítí. Pokud povolím 3G sítě, tak se mobil přihlásí k síti, ale bez mobilních dat. Tak předpokládám, že nefunguje připojení do LTE, co s tím?
Mám mobil Redmi note 4 global a MIUI 9.5.11.0
Díky za odpověď

Honza Piták odpověděl před 7 roky

Dobrý den, 
i u mě nastal problém s nedostupnou mobilní sítí na Redmi 4X. Poprvé jsem to zachytil včera odpoledne a dneska znovu. Vytahování SIM a vypínání-zapínání telefonu nezabírá. Po čase síť zatím naskočila. V obou případech mi to vypadlo odhadem kolem 15:00h. A to už je mi trochu podezřelé…! Máte informace jak se z tohoto problému dostat? Vidím že nejsem jediný poškozený.
Děkuji 

Martin Šrut odpověděl před 7 roky

Mě se to včera taky stalo, zhruba kolem 16h, ale po chvíli se vše vrátilo zpět. Dnes bohužel ne…

Michaela K. odpověděl před 7 roky

I já se připojuji se stejným problémem, který začal dnes. Tovární nastavení též nepomohlo. Děkuji za odpověď

Martin Šrut odpověděl před 7 roky

Tak problém t-mobilu: https://www.mobilmania.cz/clanky/t-mobile-se-potyka-s-opakovanymi-vypadky-site-problemy-jsou-hlavne-s-mobilnim-internetem/sc-3-a-1342161/default.aspx

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
ano, jak zde již zaznělo, T-Mobile měl docela fatální problémy se svou sítí. Čili i s ohledem na časy, kdy jste hlásili potíže, to pravděpodobně bylo tím.
Co se týká Redmi 4 – tak sluchátka u tohoto modelu nejsou součástí balení.
Karel Kilián

Lukáš Zvěřina odpověděl před 7 roky

Dobry den, mám úplně ten samí problém který zde popisuji pánové s tím rozdilem že já mam Vodafone. Zakoupili jsme dva telefony Xiaomi Redmi 4x Global. Jeden jde bez problémů, druhy se potyka s výpadky signálu a nemožnosti volat a posílat SMS. Oba jsou již bez záruky. Kde by mohl být problém? Vyzkouseno tovární nastavení i přehrání Rom.

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
otázkou je, co se s tím jedním dělo jiného než s tím prvním. Pokud jsou ve stejném místě a chovají se jinak, navíc po továrním nastavením, bude problém v hardwaru. Může to být uvolněná anténa (např. následkem pádu), nebo nějaká koroze (pádem do vody či pohybem ve vlhkosti), …. Takto těžko na dálku identifikovat.
Pokud chcete, můžete telefon poslat nebo donést do našeho servisu. Aktuálně máme zajímavou akci „expresní servis zdarma“.
Karel Kilián

Katka Gaveldova odpověděl před 7 roky

Dobrý den, mám Redmi 5 a od rána hlásí pratelum že jsem nedostupná. Já volat mužu, chodí mi zprávy jen jsem nedostupná. Blokaci příchozích hovorů nemám. Nemáte tušení kam se obrátit nebo kde hledat problém? Reset nepomohl

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
doporučuji zkusit SIM kartu v jiném telefonu. Pokud problém potrvá, pravděpodobně bude problém v ní, nebo na straně operátora.
V případě, že by fungovala, pak to bude asi větší záhada. Pak je otázkou, zda neproběhlo nějaké nastavení, jako například přesměrování hovorů na jiné číslo, do schránky, kterou možná nemáte atd.
Karel Kilián

Eva Seidlicová odpověděl před 5 roky

Xiaomi RedMeNote4 – výpadek SIM karty,která je v mobilu,  výpadek mobilních dat – také se s tímto problémem potýkám, pomůže restart telefonu. Je ovšem špatné, že nikdy nevím, kdy výpadku dojde, takže pokud nad telefonem nesedím, jsem neustále nedostupná. Problém řeším asi tak 2 měsíce, před tím fungoval perfektně. Kde se stala chyba? Tovární nastavení jsem již také zkusila, leč problém přetrvává. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
no, z těch možností, které máte, jsou v podstatě už jen dvě: zkusit vyměnit SIM a pak dát telefon do servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

1 + 19 =

Sledujte nás na Telegramu

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!