vytaceni-cisel-behem-hovoru
Hana Kotoučová zeptal se před 6 roky
Dobrý den, moc prosím o radu. Během hovorů telefon sám o sobě začne vytáčet čísla z kontaktů a hovor se přeruší. někdy až 3x za sebou, pokaždé volá jiné číslo. Je to nepříjemné, musím se potom omlouvat volajícím, že je volá telefon sám bez mého přičinění. Restart tomu moc nepomáhá. když tak na nějakou dobu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
zjevně je nějaký problém se senzorem přiblížení. Bohužel neuvádíte, na jakém telefonu se problém objevuje, ani zda trvá odjakživa, nebo se začal projevovat v poslední době. Ale obecně lze říci, že tento senzor bývá buď v prostoru nad obrazovkou, nebo v hraně v oblasti reprodukturu.
Nejčastější příčiny jeho nefunkčnosti jsou:
- Znečištění – zkuste očistit oblast, ve které by se mohl tento senzor nacházet.
- Nesprávně nalepené ochranné sklo – doporučuji odlepit a zkusit, zda problém ustane.
- Nekompatibilní obal, který zakrývá senzor – zkuste obal sejmout a zkusit, zda problém ustane.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Verča odpověděl před 5 roky
Ja mam Redmi note 5, mamka ma Resmi notr 6 pro, pritel Redmi Note 7 pro a mame stejny problem jako pani. Tez se nam vytaci dalsi cisla behem hovoru. Dela nam to od zacatku, co mame telefony a uz nas to vsechny pekne se*e. Nacetla jsem furu recenzi a tento problem ma vetsina lidi. Uz tuto znacku nikdy vice nechceme.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
zvláštní – testoval jsem skoro všechny telefony, které máme v sekci recenze, včetně Vámi jmenovaných Redmi Note 6 Pro a Redmi Note 7, sám vlastním Xiaomi Mi 9 a takový problém jsem nezaznamenal. Pak je otázkou, zda se u Vás sešlo tolik vadných kusů, nebo jestli ten telefon nedržíte nějakým neobvyklým způsobem – například ramenem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Jana odpověděl před 5 roky
Dobrý den mám telefon redmi note 7 a mám to samý skoro při každém hovoru se mi vytočí nějaký jiný číslo. A bohužel jsem ten telefon zkoušela i reklamovat ale neuznali to.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
jak jsem psal výše: může být nějaký problém se senzorem přiblížení. Obecně lze říci, že tento senzor bývá buď v prostoru nad obrazovkou, nebo v hraně v oblasti reprodukturu.
Nejčastější příčiny jeho nefunkčnosti jsou:
- Znečištění – zkuste očistit oblast, ve které by se mohl tento senzor nacházet.
- Nesprávně nalepené ochranné sklo – doporučuji odlepit a zkusit, zda problém ustane.
- Nekompatibilní obal, který zakrývá senzor – zkuste obal sejmout a zkusit, zda problém ustane.
- Špatný způsob držení telefonu u ucha (např. ramenem).
Přeji hezký den.
Karel Kilián
