xaomi redmi note 11 pro 5g
Anna zeptal se před 1 rokem
Dobrý den,mám problém s fotoaparátem. Neukládá mi fotografie ani videa nebo nejdou zobrazit a nebo jen některý. Poradíte prosím co s tím. Tovární nastavení jsem udělala ale nepomohlo. Děkuji
1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
pokud ukládáte fotky a videa na paměťovou kartu, může být problém v ní. Zkuste ji vyjmout nebo vyměnit za jinou.
Pokud problémy nezmizí nebo ukládáte-li fotky do interní paměti telefonu, pak lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Vaše odpověď
