Xiami Redmi Note 8 Pro – Fotoaparát neostří
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, zda nevíte, proč mi najednou přestal ostřit fotoaparát u mobilu. Ostří pouze na krátkou vzdálenost, ale fotografie jsou jinak stále rozmazané. Zkoušeli jsme restart zařízení i tovární nastavení aplikace, ale bohužel nic nepomohlo. Nemáte s tímto problémem někdo nějakou zkušenost, jak by se tato chyba dala vyřešit.
Velice Vám děkuji
Dobrý den,
to je věc, kterou takto na dálku můžeme diagnostikovat jen velmi těžko. Každopádně nikdo další podobný problém nehlásil a jsem celkem hodně přesvědčen o tom, že se bude jednat o hardwarovou záležitost. Buď je něco v nepořádku s objektivem, nebo přímo se samotným fotoaparátem. Konkrétně Vám to však řeknou jedině v servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den, mám stejný problém jako pan Kepka. Problém se taktéž projevil už cca před rokem ale měl jsem lehounce prasklé sklíčko fotoaparátu, myslel jsem, že to bude tím. Konečně jsem se k tomu dostal a sklíčko vyměnil. Problém ale zůstal. Na blízko ostří ale na větší vzdálenost ne. Někdy nezaostří ani na blízko pokud je špatně světlo. Provedl jsem taktéž i tovární nastavení. Nepřišel už někdo náhodou na příčinu? Děkuji, Moravec
Dobrý den,
jak jsem psal výše – rozhodně to není věc, kterou by hlásilo větší množství uživatelů. Můj názor je ten, že se přes rozbité sklíčko dostala do útrob fotoaparátu vlhkost nebo prach. Ale bez diagnostiky v servisu je to bohužel jen spekulace na úrovni věštění z křišťálové koule.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den,
náhoda to je. V průběhu více než jednoho roku se s tímto problémem ozvali tři majitelé telefonu, kterého se prodaly tisíce kusů.
Doporučil bych provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu – patrně přímo na fotoaparátu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Zdravím, stejný problém. Xiaomi 12T Pro. Přestal ostřit. Nejprve jsem dopomáhal kliknutím na objekt, teď už neostří ani s dopomocí.

