Xiaomi 12 c vypínání mobilu

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Telefony › Xiaomi 12 c vypínání mobilu
Cappy1952 zeptal se před 2 roky

Telefon se mi pokaždé co se dotknu hlavního tlačítka vypne.vezmu telefon do ruky a hned za vibruje a restartuje. Dělá to i když není v krytu.

1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
to vypadá na nějakou vážnou závadu, pokud se telefon samovolně restartuje. B takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

7 + 16 =

Bezplatná poradna Xiaomi

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!