XIAOMI 13 5G 256 GB
Tomáš zeptal se před 2 roky
Dobrý den, když chci přejít třeba do zpráv, tím že to mám zabezpečené otiskem prstu,tak kliknu na ikonu a chce to samozřejmě otisk,ale aniž bych se dotkl čtečky otisku, vyskočí hned hláška typu nesprávný otisk prstu,ale když se dotknu tak je to vše ok, dříve se to tak nechovalo.Kde je problém? Děkuji za odpověď
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
zatím nikdo nic takového nehlásil. Vypadá to buď na problém se čtečkou otisků, nebo nějakou softwarovou chybu.
Projevuje se podobná chyba i při odemykání telefonu?
Přeji hezký den.
Karel Kilián
tomáš odpověděl před 2 roky
Dobrý den, neprojevuje,jen u aplikacií,třeba zpravy,fio banka,antivirus avast,galerie,prostě všude
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
tak pak je otázkou, zda nejde o nějakou softwarovou chybu. Je ale divné, že nikdo další nic podobného nehlásil.
Obávám se, že to není věc nějakého nastavení, kde bych Vám mohl napsat něco ve stylu „jděte do nastavení, tam přepněte tento přepínač a ono to bude fungovat“.
Zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:
- Otevřete Nastavení.
- Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
- Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
- Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
- V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
- Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
- Klepněte na tlačítko Odeslat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
