Xiaomi 13T nefunguje fotoaparát

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: TelefonyXiaomi 13T nefunguje fotoaparát
Karel Bradáč zeptal se před 11 měsíců

Dobrý den, mám dotaz ohledně fotoaparátu nefunguje 🫤 pouze černá obrazovka nevím zda po aktualizaci ? Nevíte co s tím ? 

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 11 měsíců

Dobrý den, pane Bradáči,
pokud fotoaparát přestal fungovat a zobrazuje pouze černou obrazovku, může to mít softwarovou nebo hardwarovou příčinu.
Zkuste nejprve tyto kroky:
1️⃣ Restartujte telefon – jednoduché, ale často pomůže.
2️⃣ Vymažte data aplikace Fotoaparát – jděte do Nastavení → Aplikace → Správa aplikací → Fotoaparát → Úložiště a mezipaměť a zde vyberte Vymazat data.
3️⃣ Otestujte fotoaparát v diagnostice – zkuste zadat do číselníku kód ##64663## a vyberte test fotoaparátu. Pokud nefunguje ani zde, může jít o vážnější problém.
4️⃣ Vyzkoušejte jinou aplikaci pro fotoaparát (např. Google Kamera, Open Camera) – pokud tam funguje, jde o problém systémové aplikace.
Pokud problém nastal po aktualizaci
🛠 Proveďte obnovení do továrního nastavení (Nastavení → Další nastavení → Záloha a obnova → Obnovení továrních dat), ale neobnovujte žádná data ze zálohy – někdy se při obnově přenese i chyba.
Pokud nic nepomůže
Je velmi pravděpodobné, že jde o hardwarovou závadu. V takovém případě doporučuji telefon reklamovat nebo odnést do servisu.
Dejte mi vědět, jak jste dopadl!
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel Bradáč odpověděl před 11 měsíců

Dobrý den tak jsem vše zkusil dle vašich rad a bohužel stále mrtvý 😕 jako by se neotevřeli čočky.
Zkusil jsem tovární nastavení a bez úspěchu tak usuzují že to bude na reklamaci že nejspíš to bude asi tím hardwarem.
Děkuji za reakci mějte se hezky

Karel Kilián Personál odpověděl před 11 měsíců

Dobrý den, pane Bradáči,
děkuji za zpětnou vazbu. Ano, pokud jste vyzkoušel všechny kroky včetně továrního nastavení a fotoaparát stále nefunguje, bude to s největší pravděpodobností hardwarová závada.
Doporučuji telefon reklamovat u prodejce, pokud je stále v záruce, nebo jej nechat opravit v autorizovaném servisu Xiaomi.
Přeji, ať se reklamace vyřídí co nejrychleji!
Mějte se hezky.
Karel Kilián

Vaše odpověď

19 + 15 =

Přidejte se k naší komunitě na Facebooku!

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!