Xiaomi 14 – opakující se aktualizace
Jiří Lahoda zeptal se před 2 roky
Dobrý den
Nesetkal se někdo s tímto problémem? Telefon mi nabídl bezpečnostní záplatu z listopadu 2024 Hyper OS 2.0.1.0 (velikost 6GB) a po aktualizaci a restartu telefonu se mi začne nabízet ten stejný update znovu na stáhnutí i když už proběhl v pořádku…Nedalo mi to a zkusil jsem to stáhnout znovu, telefon začal stahovat s grafem o průběhu stahování opět a po restrtu se nic neděje je vše aktualizováno, ale mobil se tváří, jako by aktualizaci neměl….a v centru oznámení pořád visí nabídka aktualizace na stáhnutí…nezaznamenali jste někdo tohle chování také…děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den, pane Lahodo,
tento typ chování, kdy se aktualizace opakovaně nabízí i po jejím úspěšném dokončení, se může objevit z několika důvodů. Níže uvádím možné příčiny a řešení:
Možné příčiny a řešení:
1. Problém s instalací aktualizace:
I když aktualizace proběhla podle systému správně, může být problém s její skutečnou aplikací. Systém ji pak stále označuje jako neprovedenou.
- Řešení:
- Otevřete Nastavení > O telefonu > Verze systému HyperOS.
- Zkontrolujte, jakou verzi systému telefon skutečně zobrazuje. Pokud je stále zobrazená starší verze, aktualizace se neaplikovala správně.
- V tomto případě zkuste aktualizaci stáhnout a nainstalovat znovu – ideálně přes silné a stabilní Wi-Fi připojení.
2. Problém s cache aktualizací:
Systémové aktualizace si ukládají data do mezipaměti. Pokud se tato data poškodí, systém může stále nabízet aktualizaci, protože ji považuje za neprovedenou.
- Řešení:
- Jděte do Nastavení > Aplikace > Správa aplikací.
- Vyhledejte aplikaci „Aktualizace systému“ (nebo podobný název).
- Vymažte mezipaměť a data této aplikace.
- Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se nabídka aktualizace stále objevuje.
3. Chyba v systému HyperOS:
Novější verze HyperOS mohou obsahovat chyby, které způsobují tento problém.
- Řešení:
-
Zkuste ruční aktualizaci:
- Stáhněte firmware přímo z oficiální stránky Xiaomi (nebo Xiaomi komunitního fóra) a nainstalujte ho manuálně přes režim recovery.
- Tento postup může vyřešit problém s neúplnou instalací.
-
Zpětná vazba Xiaomi:
- Pokud problém přetrvává, nahlaste jej přes aplikaci Služby a zpětná vazba. Vývojáři Xiaomi mohou na základě Vaší zprávy vydat opravu v některé z příštích aktualizací.
-
Zkuste ruční aktualizaci:
Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže a problém přetrvává, doporučuji kontaktovat přímo podporu Xiaomi. Přes aplikaci Služby a zpětná vazba můžete nahlásit detailní popis problému. Nezapomeňte uvést:
- Model telefonu (Xiaomi 14).
- Verzi HyperOS (2.0.1.0).
- Podrobný popis problému.
Doufám, že některý z těchto kroků pomůže Váš problém vyřešit.
Přeji Vám hezký den!
Karel Kilián
