Xiaomi 4 Pro 2nd drnčení
Milos Majdl zeptal se před 1 rokem
Dobrý den,
mám problém u zmíněné kolobežky. Při jízdě je slyšet zvuk drnčení z oblasti předního kola. Vzhledem k tomu, že je v záruce, zkoušel jsem reklamovat, ale neúspěšně. Přikládám i nahrávku zmíněno zvuku. Lze odhadnout, kde může být problém?
Nahrávka: https://drive.google.com/file/d/1ajjKoYnjg3BiStvqvinFg3tq8DpwFCTv/view?usp=drivesdk
Děkuji
Majdl
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
bohužel k záznamu zvuku se nedostanu, protože není veřejný.
Z předního kola by však rozhodně žádné drnčivé zvuky vycházet neměly. Jak bylo to odmítnutí reklamace zdůvodněno? Pokud „závada se neprojevila“, pak bych reklamoval znovu s tím, že bych ten zvuk dodal třeba na CD nebo na flashce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Milos Majdl odpověděl před 1 rokem
Dobrý den, děkuji za odpověď.
Odkaz by již nyní měl být veřejný.
Majdl
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
ano, už to funguje. Ten zvuk rozhodně není v pořádku. Pokud tomu nepředcházela nějaká nehoda nebo jízda v náročném terénu, rozhodně je to věc, kterou bych reklamoval.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Miloš odpověděl před 10 měsíců
Dobrý den,
servis reklamaci neuznal, nicméně to po vrácení ze servisu již nedělalo ten zvuk. Nicméně po nějaké době se opět objevil. Mám podezření, že servis sice něco zjistil, ale aby to nebyla uznaná reklamace tak to opravil, ale nepřiznal. Při bližším zkoumání a točení kola ve vzduchu jsem nezaznamenal něco uvolněného v oblasti předního kola. Mohlo by to být něco uvolněného uvnitř kola, resp. bubnové brzdy?
Děkuji
