Dobrý den,
zkuste tento postup:

1. Pokud je koloběžka zapnutá, vypněte ji dlouhým stiskem tlačítka napájení po dobu cca 3 sekund.
2. Současně stiskněte tlačítko napájení, páčku plynu a brzdovou páku.
3. Držte vše stisknuté zhruba po dobu tří sekund.
4. Ozve se několik krátkých pípnutí.
5. Na displeji se může objevit červené číslo 14 a malý symbol červeného klíče.
6. Tím jste provedli obnovení koloběžky do továrního nastavení.
7. Následně koloběžku spárujte s aplikací Mi Home v mobilním telefonu.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ano koloběžku jsem vypnul ale už nejde zapnout jen 33x zabliká. Tvrdý reset nejde nic to nedělá ani po 10sekundách. 

Dobrý den,
tak to se obávám, že bude zralé na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

I tak moc děkuji za rychle odpovědi a rady přeji hezký zbytek dne.
Petr Červený

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

dobrý den 
při zapnutí koloběžka pípá a hlásí chybu 14 
nejede mrška 
díky za radu 

Dobrý den,
chyba 14 znamená problém se snímačem zrychlení. Pokud je koloběžka v záruce, pak rozhodně doporučuji řešit to reklamací. Pokud již v záruce není, můžete se pokusit o opravu například dle tohoto videa.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Video je zbytečně překombinované. Nevím proč sundávat a odpojovat  celá řidítka? Jen proto abych je měl na stole? Zbytečně! Je jednoduchý a rychlejší způsob výměny.Který zvládne i úplný amatér .

Dobrý den,
a nebyl by, prosím, odkaz na ten jednodušší a rychlejší způsob?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den odkaz není. Já mám placenou práci a ne natáčení videa jak se co dělá.Až mi do servisu přijde někdo a bude mít tuto závadu a vzpomenu si tak vše natočím.

Dobrý den,
jasné, rozumím. Každopádně budu moc rád, když si najdete čas a podělíte se o své zkušenosti.
Přeji hezký den.
Karel Kilián