Dobrý den,
zkuste se s hodinkami spojit z aplikace Mi Fit a podívat se, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. To by mohlo problém vyřešit.
Karel Kilián

Dobrý den, koupila jsem si Amazfit Bip a nejde mi spárovat s Xioami Redmi 3. Telefon vůbec hodinky nevidí. Měla jsem nedávno telefon v opravě, přehráli mě verzi Androidu na 5.1.1. Jak zjistím jaké je tam verze bluetooth? Co s tím? Poradíte prosím? Díky

Dobrý den,
to se obávám, že bude zralé na servis. Pokud se nedostanete do nabídky a hodinky nespárujete, tak asi není nic víc, co by se s nimi dalo udělat.
Karel Kilián

Dobrý den,
hodinky Amazfit bip mám od Vánoc a vše bylo OK, ale včera ráno se stáhla aktualizace aplikace Mi Fit a od té doby z hodinek zmizela nabídka „Nastavení“ a objevila se nabídka „Alipay“.  Když si v aplikaci najdu nabídku „Nastavení displeje hodinek“ a položku „Nastavení“ přidám do výběru, tak aplikace píše, že změny nelze uložit
Nevíte někdo prosím, co s tím??

Dobrý den,
údajně pomůže instalace starší verze aplikace Mi Fit. Stáhnout ji můžete tady.
Karel Kilián

Moc a moc děkuji, pomohlo to

Dobrý den,
Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
mám stejný problém. Z hodinek zmizelo nastavení a naopak se objeil Alipay. Hodinky se nedají restartovat. V telefonu nešlo Nastavení zobrazit ani schovat Alipay. Stále hlásilo, že nelze uložit.
Restarty telefonu, reinstalace aplikace ani ruční instalace starší verze nepomohla.
PLS, Máte nějaký další tip?
Díky.
S pozdravem,
Lukáš Rauš

Dobrý den, řešil jsem stejný problém a u mě pomohlo v MiFit zrusit párování hodinek a opět je připojit.

Dobrý den,
párování jsem zrušil, ale od té doby nejsem schopen hodinky s telefonem spárovat.
Vždy mi vrátí pouze chybovou hlášku „Nelze párovat, kontaktujte zákaznický servis“.
Přitom v nastavení Bluetooth mi to hodinky najde. Vidím i MAC jejich adresu.
Když jsem se pokusil hodinky spárovat s manželčiným telefonem, stejný výsledek.
Lukáš Rauš

Dobrý den, mám úplně stejný problém jako vy, pane Rauši. Vyřešil jste to uz nějak, prosím? Já si vůbec nevím rady. Děkuji za odpověď.
Lenka Staňková

Dobrý den,
pokud nelze hodinky spárovat, zkuste dle tohoto návodu provést jejich reset do továrního nastavení.
Karel Kilián

Dobrý den, jenže z hodinek úplně zmizela ikona nastaveni, tudiz nejde ani najet na „factory reset“.

Dobrý den,
jj, přesně tak. V hodinkách se zkrátka ztratila nabídka Settings a naopak se zobrazila nabídka Alipay, která je mi k ničemu. Pokud byste to chtěl udělat z aplikace MI Fit, tak se dozvíte, že nabídka Settings se nedá schovat. Moje hodinky to tak mají a stalo se to v noci ze soboty 29.12. na neděli 30.12. když mi na mobil přistála aktualizace aplikace MI Fit na verzi 3.5.6.
Jak jsem psal, zkoušel jsem i ty starší verze, několikrát jsem mobil restartoval, zapínal a vypínal bluetooth. Nic nepomohlo.
Pane Kiliáne, prosím, můžete nám poradit, co máme dělat?
Děkuji Vám.
S pozdravem,
Lukáš Rauš
 

Dobrý den,
no, abych řekl pravdu, pokud ty hodinky po zmizení nabídky Settings nejde dát do továrního nastavení, tak mě už moc věcí nenapadá.
Nicméně přeci jen jsem něco našel na tomto fóru. V aplikaci Mi Fit má být možné skrývat ikony. Podívejte se, zda ikona Settings není skrytá, případně můžete skrýt položku AliPay. Viz tento obrázek.
Karel Kilián

Jenže ty hodinky nejdou pripojit, takze ani nelze pracovat s displejem a skryvat ci odkryvat ikony…

Dobrý den,
no, to je zapeklitá situace Obávám se, že tohle bude asi zralé na servis.
Karel Kilián

Dobrý den,
dokud jsem měl hodinky spárované, pokoušel jsem se odkrýt nabídku Settings pomocí aplikace MI Fit. Jakmile jsem posunul jakoukoli nabídku kamkoli a snažil se uložit, dozvěděl jsem se, že „Nelze uložit“. Zkrátka to nešlo.
OK, díky za radu. Budu kontaktovat servis.
S pozdravem,
Lukáš Rauš

Dobrý den,
taktéž dekuji. Ale asi počkám na další aktualizaci mi fit. Očividně nejsme jedini, komu se toto po poslední aktualizaci stalo, dle komentářů na google play.
S pozdravem 
Lenka Staňková