Xiaomi Mi 11 lite 5G NE a Xiaomi 11T – nefunkční Google Peněženka (GPAY) po aktualizaci na MIUI 14

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: MiXiaomi Mi 11 lite 5G NE a Xiaomi 11T – nefunkční Google Peněženka (GPAY) po aktualizaci na MIUI 14
Jan Domes zeptal se před 3 roky

Po aktualizaci na A13 a MIUI 14 u Xiaomi 11 lite 5G NE  a Xiaomi 11T nelze platit telefonem skze GPAY (Peněženku). Po přiložení k terminálu pouze vyskočí základní informativní obrazovka a neproběhne platba. G – Peněženka se tváří, že je  karta normálně přidána i seznamu kompatibility jsou veškeré položky s fajfkou. Vyzkoušeno několik možných postupů co jsem dohledal na webech ale zatím nic nezabralo. Zajímalo by mě, jestli u nás tento problém má více lidí.

55 Odpovědi
Peter odpověděl před 3 roky

Ano je to problem viacerych uz to tu písal niekto. Treba počkať na aktualizáciu. Poprípade treba aj zaslat do Xiaomi cez mobil.

Lukáš odpověděl před 3 roky

Dnes aktualizováno na A13 a MIUI 14 na Xiaomi 11T a placení normálně funguje.

Samuel odpověděl před 3 roky

Po aktualizacii na telefone Xiaomi 11 Lite 5G NE, rovnako aj starsom Xiaomi Mi 11 Lite 5G a aj Xiaomi 12 nepozorujem ziaden problem s G-Pay. Odporucal by som odinstalovanie aktualizacii aplikacie Penazenka a tak aj vsetkych dat tejto aplikacie.

FrantaOva odpověděl před 3 roky

Xiaomi 12  Taky jsem měl problém po aktualizaci na MIUI 14 Udělala mi to duální aplikace na WhatsApp. Pro peněženku se také vytvořila duální aplikace – ani nemá to spolu nic společného. Smazal jsem duální aplikaci, smazal všechna data v peněžence, restart, znovu nastavit penezenkuta už to šlo.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
ano, mohu potvrdit, že z více zdrojů jsem zaznamenal, že tyto problémy způsobují duální aplikace. Zkuste tuto funkci deaktivovat – je pak docela pravděpodobné, že placení začne fungovat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Peter odpověděl před 3 roky

Vdaka za radu skusim. A zaujimave je ze aplikaciu penazenka odinstalujem a stale je vo vnutri systemu MIUI 14, aplikaciu uz nenajde ale po stiahnuti hornej listy rychleho pristupu tam ikona stale je a funguje. To znamena ze je to pevna sucast systemu.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
ano, aplikaci Peněženka prý skutečně nelze úplně odinstalovat, předpokládám, že Váš úsudek, že se jedná o nedílnou součást operačního systému je správný.
Budu rád, když dáte vědět, zda vypnutí duálních aplikací pomohlo vyřešit problém s bezkontaktním placením.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Peter odpověděl před 3 roky

Tak som dnes skusil v obchode a ani tak nejde penazenka. nevadi pockam na aktualizaciu.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
děkuji za reakci a vyzkoušení. V tom případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jan Domes odpověděl před 3 roky

Já vyzkouším dnes … zatím nebyla příležitost. Měl jsem zapnutou duální aplikaci pro ALZA. Zrušil jsem ji a uvidíme co to udělá. Ale spíš tuším, že to vyřeší až příští aktualizace systému.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
budu moc rád, když dáte vědět, jak to dopadlo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jan Domes odpověděl před 3 roky

Tak bohužel dnes vyzkoušeno a stále nefunkční. Na terminálu se ukázala hláška „karta zamítnuta“. Platil jsem hodinkami nakonec. Duální aplikace v tom patrně prsty nemají. Vypadá to, že bude lepší počkat na aktualizaci zda pomůže. Případně se obrátit na Xiaomi.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
v tom případě můžete ještě zkusit toto: jděte do Nastavení – Připojení a sdílení – Bezkontaktní platby. Ověřte, zda je zde jako Výchozí platební metoda nastaveno Google Pay a Používat výchozí platební aplikaci Vždy.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Pavel odpověděl před 3 roky

Zdravím zmizela mi z rychlého přístupu (centrum ovládání) ikona peněženka. Není ani v možnosti přidat. Platby a aplikace peněženka normálně funguje. 
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
zkoušel jsem hledat, zda tento problém neřešili nikde jinde, ale očividně ne. Bohužel netuším, jak se to mohlo stát, ani jak vrátit ikonu zpět.
Zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a pomohou s jeho řešením.
Mělo by to fungovat takto:

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
  3. Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
  4. Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
  5. V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
  6. Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
  7. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Jestliže je pro Vás tato ikona nějakým způsobem důležitá, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Po aktualizaci na MIUI 14 mě nejenom, že nejde platit, ale také záhadně mizí ikony přidané na plochu (např. počasí od Googlu) nebo se samovolně mění velikost widgetu, no moc se to nepovedlo… 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
podle mne to nebude aktualizací jako takovou, protože to by stejný problém měli všichni uživatelé daného modelu telefonu. Spíš to vypadá, že se v průběhu aktualizace nebo po ní něco nepovedlo.
Jako první bych doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jan Rafaj odpověděl před 3 roky

Diobrý den,
přidám se jako uživatel, kterému po aktualizaci MIUI14 V14.0.1.0. TKWEUXM přestalo fungovat placení kartou přes mobil pomocí aplikace Peněženka. Nejdříve jsem odebral kartu, toto nepomohlo. Poté jsem odebral kartu a odinstaloval, pak opět nainstaloval aplikaci a kartu opětovně nahrál. \výsledek opět neúspěch při placení mobilem. Také jsem v nastavení mobilem provedl akci odstrannění problémů, které tam je nabízeno ve formě tlačítka.
Pokud tento problém řeší více uživatelů, je někdo kdo už provedl obnovu továrního nastavení a s jakým výsledkem? Tuto akci chci řešit jako úplně poslední nouzové řešení.
Nebo už tento problém někdo prosím vyřešil jiným způsobem?
 
Děkuji za informaci,
Rafaj
 
P.S.: Xiaomi 11T

Michal odpověděl před 3 roky

Mě stačilo zakázat duální aplikace a placení kartou pomocí aplikace Peněženka začalo fungovat. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
docela dost uživatelům pomohlo vypnutí funkce Duální aplikace. Pak mohli telefonem bez problémů platit. Zda pomůže v této situaci obnovení do továrního nastavení, nám zatím nikdo nepotvrdil.
Určitě zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
  3. Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
  4. Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
  5. V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
  6. Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
  7. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

15 + 3 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!