Xiaomi Mi 360° Home Security Camera 2K a kamera Xiaomi Smart Camera C300
Mira Vítek zeptal se před 2 roky
Dobrý den, řešíme zapeklitý problém se zobrazením kamery v aplikaci „My Home“ u kamery Mi 360°. Mám Iphone 13 a zobrazení mi funguje takřka bez problémů (občas padá signál na mobilních datech). Žena má Huawei Honor 50 Lite (tudíž OS Android) a stává se jí poslední dobou, že se zobrazení ve full screen nenačte. Vidí na kameru pouze a jedině v minimalistickém zobrazení (kamery máme dvě). Začalo to dělat až teď poslední dobou. Zkoušeli jsme re-instalovat aplikaci (to nijak nepomohlo). Zajímavé je, že normální klasické videa v mobilu na fullscreen ji fungují. Máte nějakou radu? Děkuji moc za reakci. MV
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
s ohledem na to, že nikdo další podobný problém nehlásí, se obávám, že půjde o nějakou nekompatibilitu aplikace Mi Home s telefonem značky Honor. Doporučil bych nahlásit to vývojářům aplikace – e-mail na ně je miot-feedback@xiaomi.com. Je možné, že pokud se jedná o chybu, tak ji na základě hlášení opraví.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
