Xiaomi mi A3 – problémy s příchozími hovory po aktualizaci na android 10
Štěpán Urbánek zeptal se před 5 roky
Dobrý den,
mám problém s příchozími hovory po aktualizaci na android 10. Kdykoliv mi někdo volá tak telefon vibruje a zvoní, ale nezobrazuje se mi obrazovka příchozího hovoru, což znamená, že nemohu přijmout ani odmítnout hovor a nevidím, kdo mi volá. Potom se mi zobrazí zmeškaný hovor v historii hovorů. Zkoušel jsem i restart systému a na nikde na netu jsem nic nenašel. Předem děkuji za odpovědi.
bobasso odpověděl před 5 roky
Dobrý den.
V takovém případě vám nezbude nic jiného, než udělat na telefonu celkový tovární reset (též Obnova továrních dat; Hard reset; Factory reset). Uvést továrním resetem mobil do stavu jakoby byl zcela nový, vytažený z rozbalené krabičky a prvně zapnut. Resetem nepříjdete o poslední verzi Androidu, tedy 10ky. Před továrním resetem proveďte zálohu dat, věcí, o které byste nerad v mobilu přišel. Reset totiž vše vámi do founu nainstalované a uložené smaže. Až budete mobil po továrním resetu znovuzprovozňovat od píky, tak se vás systém zeptá, jak chcete telefon nastavit. Zvolte možnost „Nastavit jako nové zařízení“.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
souhlasím s Bobassem. V případě, že se takto telefon chová po aktualizaci, bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Tomáš odpověděl před 5 roky
Dobrý den
Připojuji své poznatky po update na Andr10 před cca 14 dny. Zpočátku všechny funkce OK. Postupem času: příchozí hovory někdy vyzvání, někdy se ani nezobrazí, ale především disfunkce čtečky otisků v display. Odemykání ze zamčeného display funguje na 100%. V aplikacích je to různé. V některých vůbec, v jiných nespolehlivé. Ale především ani nejde přidat nový otisk. PROVEDEN FACTORY RESET. Obnova nestavení neprovedena, vše ručně a opět. Verze sestavení V11.0.1.0.QFQEUXM. Nemáte někdo představu jestli bude, nevím už kolikátá verze (asi 4), která už konečně bude OK? Nebo jeli toto možné reklamovat, případně požadovat výmětu. Telefon zakoupen v oficiální distrubuci, pokud byl A9 naprostá spokojenost, od A10 nepoužitelné. Telefon aktivně používam ke své práci a výrobce mi ho přes OTA vyřadil z činnosti.
Díky Tomáš Pfaff
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
no, tyto problémy hlásili uživatelé tuším po druhé aktualizaci, která byla pozastavena. Tuším že nyní vychází aktualizace s květnovými záplatami, čili bych doporučil počkat, až ji Váš telefon dostane. Pokud se situace nezmění, pak asi telefon reklamujte s tím, ať Vám tam servis nahraje čistou ROMku.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Tomáš odpověděl před 5 roky
Dobrý den
Díky za vyčerpávající info a doufám, že se tak stane
Pěkný den
Tomáš Pfaff
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
Tomáš odpověděl před 5 roky
Dobrý den
Tak aktualizace stažena, Verze sestavení V11.0.2.0.QFQEUXM, 20-05-2020 a problémy přetrvávají dál. Jdu „reklamovat“.
Tomáš Pfaff
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
no, zkusil bych po té poslední aktualizaci ještě jednou obnovu do továrního nastavení. A pokud se to nevzpamatuje, pak skutečně reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
