Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential – hlásí slabá baterie, error
Dominika zeptal se před 6 měsíců
Dobrý den, vysavač mi chlasi slabý stav baterie, 0% po 5 minutách vydávání. Před zapnutím byl stav 100% nevrátí se do doku na nabytí, ale rovnou se vypne. Musím ho ručně odnést do stanice, kde se zapne a stav baterie mi to ukáže 1%. Vysavač mám cca rok.
Kde může být problém?
Děkuji
Daniel Macho Personál odpověděl před 6 měsíců
Dobrý den, Dominiko,
bohužel, poškození baterie je u robotických vysavačů poměrně běžná věc. Jediným řešením bývá její výměna. Doporučuji zkusit reklamaci. Na baterii se sice běžně nevztahuje plná dvouletá záruka, ale občas ji prodejce přijme a baterii bezplatně vymění. Pokud ne, nabídne vám placený servis. Výměna baterie ale natolik nákladnou záležitostí, aby se vyplatilo kvůli tomu kupovat nový vysavač. Její výměnu doporučím i v takovém případě.
Hezký den
Dominika odpověděl před 6 měsíců
Děkuji, vysavač jsem odnesla na reklamaci. Uvidíme jak to dopadne. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 měsíců
Dobrý den,
souhlasím s kolegou. Dle popisu to bude skoro jistě závada baterie. Pokud je vysavač ještě v záruce, doporučil bych to řešit cestou reklamace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Hanáková Zdenka odpověděl před 2 měsíce
Prosim,jak odpojit dratky bateriie z vysavače,nejde mi to,dekuji Hanáková.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 měsíce
Dobrý den,
baterie by měla být k základní desce vysavače připojená konektorem. Mělo by tedy stačit vytáhnout ten konektor ze základní desky.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
