EDIT: zde přikládám video problému  YouTubehttps://www.youtube.com/watch?v=rWj4qH80e_s&ab_channel=Share

Dobrý den,
tuto Poradnu dělám několik let a musím říci, že tak jasně položený dotaz a pěkně provedené video jsem tady asi ještě neviděl. Plus tedy cením název vysavače 😀
Teď k Vaší otázce – obávám se, že toto bude s největší pravděpodobností problém s baterií, byť tedy aplikace ukazuje, že je nabitá na 82 %, což by mohlo naznačovat na problém se základní deskou.
Nicméně zkuste: odpárovat vysavač od aplikace, uvést  ho do továrního nastavení a znovu spárovat. Pokud se bude chovat stejně, pak záleží na tom, zda je ještě v záruce.
Pokud ano, doporučím reklamaci. Kromě baterie by to mohla být ještě základní deska. Pokud v záruce není, pak můžete zkusit buď servis, nebo vyměnit baterii sám. Jak jsem ale psal – může to být i problém v základní desce, čili výměna baterie nemusí problém vyřešit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý večer, 
děkuji za poklonu 😀 možná je to tím že 15let dělám servisního technika 😀 teď k věci..
Jelikož je přístroj v záruce tak jej pravděpodobně budu reklamovat.
Reset do továrního nastavení provedu před odesláním i s kompletním testem. 
Jinak jsem zjistil že na manuální řízení vysavač funguje v pořádku ale to bych vysával týden 😀
Každopádně díky za reakci.. nečekal jsem že vytáhnete magickou kouli a řeknete přesnou diagnostiku ale dotaz jsem položil spíš zda nemáte infomaci o nějakém vadném FW nebo tak.
Ať se daří minimálně tak jak doteď a přeji hezké a klidné vánoce :-))
Tomáš 
 

Dobrý den,
no, je to znát 🙂 Jak jsem říkal – nebývá tu moc dotazů, kdy tazatel tak pěkně připraví podklady.
U toho Vašeho vysavače je hlavně divné, že skončí bez jakékoli chybové hlášky. Přeci jen když třeba odejde nějaké čidlo, nebo motorek v kolečkách, tak vysavač hlasem a v aplikaci oznámí kód chyby. Z toho se pak dá podrobněji zjistit, oč jde. Ale tady zkolabuje bez čehokoli, což bych čekal, že bude něco vážnějšího.
Vadným firmwarem to pravděpodobně nebude. To by se vás tu sešlo víc a zatím jste bohužel jediný.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, 
s tím kódem bych to taky očekával nebo třeba nějaký počet bliknutí led diod. Bohužel se tomu tak neděje a teď jedině připojit na diagnostiku jako auto 🙂
Po samovolném vypnutí vysavače se na aplikaci někdy vrátí zpět na dobíjecí místo.. přitom je úplně na jiném místě.
A nebo druhá varianta co dělá je že začne ukazovat u ikony vysavače zzzzzz.
Když by alespoň řekl že si potřebuje zdřímnout 😀
Akorát jej deme resetovat a zkusíme vše nastavit na novo 🙂
Hezký zbytek dne ozvu se jak to dopadlo 🙂

Dobrý den,
no, tyhle vysavače většinou kód říkají stylem „Error 4“ a některé modely i konkrétně řeknou, oč se jedná – například vadný senzor. Současně s tím se ta chyba promítne i do aplikace, kde je často postup, co můžete zkusit.
Tohle náhlé odumření bez jakéhokoli sdělení s tím, že vysavač jako že přejde do režimu spánku bude, obávám se, opravdu problém v baterce. Hodně by mě překvapilo, kdyby to bylo něco jiného.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, 
tak baterii jsem nabyl na 100% (alespoň dle aplikace) Potom jsem provedl reset do továrního nastavení. 
Opětovné připojení přístroje k WIFI a k aplikaci.
Stejný problém po zadání příkazu naskenovat kompletně novou mapu po minutě se vypnul a baterie klesla o 13% za mě je to velký pokles po takové chvilce pravděpodobně to neudrží napětí při zátěži.
 

Dobrý den,
tak to je opravdu skoro tutovka, pokud po minutě provozu baterie klesla o 13 %. To bude opravdu ta baterie.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, 
tak jsem ještě přemýšlel jak bych mohl uživatelsky opravit vysavač. 
Napadlo resetovat zařízení do továrního nastavení, odpojit od dobíjecí stanice, nechat vybít co to jde a potom vše připojit a nechat dobít baterii na 100% a test opakovat. 
Světe div se 🙂
Zaříení si dokonce načetlo starou mapu ze serveru, dobilo se na 100%, a celý byt vysálo za 25minut a baterie padla cca o 16%.
Zatím se chová standardně tak to budeme pozorovat a snad už bude vše v pořádku.
Píšu vám to sem hlavně pro to když by někdo měl podobný problém tak by mu to mohlo třeba taky pomoci.
Podám hlášení za týden jak se zařízení chová.
Přeji hezký den a díky za podporu 🙂
 

Dobrý den,
tak to jste mě tedy překvapil 🙂 Byl jsem si svou prognózou celkem jistý. Nicméně uvedení do továrního nastavení jsem doporučoval v první odpovědi. Právě tím by se odhalil a potenciálně vyřešil případný softwarový problém. Proto jsem předpokládal, že se musí jednat o problém hardwarového rázu.
Jsem zvědav, zda to opravdu vydrží fungovat i nadále, Určitě dejte vědět, prosím!
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
moc děkuji za zpětnou vazbu – určitě se bude hodit. Tak ať vysavač nadále slouží!
Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zdravím, mám stejný problém. Robot Vacuum jedna z prvních verzí s čínským popisem. Všechno funguje správně až do doby, kdy se robot při vysávání sám vypne bez varování. A už nereaguje ani na dálkové ovládání z mobilu ani na tlačítka. Baterka ukazuje 70-90 procent. Po dobití 100 procent. Stáří 3-4 roky. Na mobilu zůstane poslední hláška \\\“Acquiring status\\\“, což může na něco ukazovat a nemusí. Nikde jsem nenašel vysvětlení, co to znamená, překlad je nejasný. Věděl by někdo, co to může být? Díky, Petr, 4jun2022

Dobrý den,
ta hláška podle mne znamená, že se aplikace snaží zjistit stav vysavače, což se jí ovšem vzhledem k tomu, že se vypne, nepodaří.
S ohledem na věk přístroje se mi jako nejpravděpodobnější jeví konec životnosti baterie. Přesně to ale diagnostikuje jen servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián