Xiaomi note 10 pro problém s fotakem
Hezký den,
můj mobil je pár měsíců starý. Jsem s ním spokojená, ale kupovala jsem ho hlavně kvůli foťáku a v poslední době vždycky, když chci začít fotit, sekne se foťák, nemůžu na nic kliknout, musím se vrátit a znovu zapnout aplikaci foťáku a pak teprve fotí. Nevíte, čím by to mohlo být? Začíná mě to docela otravovat.??
Děkuji za odpověď
Hana Langrová
Dobrý den,
těžko říci – může to být nějakou nepodařenou aktualizací, aplikací, která vytěžuje procesor na pozadí. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
obnova dat je zbytečné (ne)řešení, mobil mám 3 dny a dělá mi to taky, sw mám aktualizovaný, doufám, že s tím něco udělají při další aktualizaci
Dobrý den,
zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:
- Otevřete Nastavení.
- Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
- Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
- Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
- V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
- Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
- Klepněte na tlačítko Odeslat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

