Xiaomi Redmi 11S a Google Pay
Pavel zeptal se před 1 měsíc
Dobrý den,
asi po roce používání telefonu Xiaomi Redmi 11S jsem si řekl, že bych zprovoznil Google Peněženku. Už dříve jsem se ji pokoušel spustit, ale bez úspěchu – aplikace se ani nespustí a vyskočí hláška: při nastavení aktivního účtu došlo k potížím. Takže jsem ji vlastně nikdy spuštěnou neměl.
Vyzkoušel jsem mnoho cest a rad, ale zatím bez úspěchu.
- Přeinstalovat aplikaci
- Smazat data aplikace a cache
- Udělit aplikace i Službám Google Play práva
- Zkontrolovat, jestli není v Dual apps
- Restartování telefonu
- Telefon jsem nerootoval
- Zkusil jsem spustit z horního vysouvacího menu.
Nevíte, prosím, ještě o něčem dalším?
Mockrát díky
Pavel
Antutu odpověděl před 1 měsíc
MT Xiaomi Redmoi 11 NFC nemá HyperOS – peněženka tam pracuje bez problému.
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 měsíc
Dobrý den,
první, čím bych rozhodně začal, by bylo vypnutí Duálních aplikací. Z Vašeho popisku chápu, že je máte zapnuté a právě to bývá nejčastější důvod problémů s Peněženkou Google.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Pavel odpověděl před 1 měsíc
Duální aplikaci žádnou nemám. Peněženka se v jejích nabídce navíc ani nezobrazuje.
Děkuji. PB
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 měsíc
Dobrý den,
napadá mě – zkuste ještě toto:
- Otevřete systémové Nastavení.
- Přejděte do sekce Další možnosti připojení.
- Pokračujte do Pozice bezpečnostních prvků.
- Zvolte možnost HCE Peněženka.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Pavel odpověděl před 1 měsíc
Zdravím,
po vyzkoušení na Samsungu či Huawei totéž. Zkusil jsem založit nový Google účet a na něm Peněženka funguje. Zpětně jsem účet zkusil na všech telefonech a OK. Problém tedy musí být někde v “nitru” mého Google účtu, netuším ale kde.
Mějte se fajn a díky.
PB
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 měsíc
Dobrý den,
každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Pavel odpověděl před 1 měsíc
Dobrý den,
i já děkuji za ochotu a reakce. Vše řeším s podporou Google. Až budu mít výsledek, tak ho sem určitě napíšu.
Mějte se fajn
Pavel Bárta
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 týdny
Dobrý den,
budu rád, když dáte vědět, jak to dopadlo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Pavel odpověděl před 2 týdny
Zdravím,
kontaktoval jsem podporu Google, vyměnil si s nimi asi 6 e-mailů a následně případ předali podpoře. Nakonec s tim asi něco interně udělali a platby by již měly fungovat.
S pozdravem
Pavel Bárta
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 týdny
Dobrý den,
každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
