Dobrý den,
pokud problémy nastaly po tak velké aktualizaci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet. Vsadím boty, že to pomůže problémy vyřešit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý večer
Já jsem stejný problém s telefonem taky řešil, ale aktualizace telefonu nebyla.
 
Xiaomi Redmi 10. Když mi někdo volal nebo já jsem někomu volal, telefon se vypnul a zobrazilo se logo Xiaomi a pin kod telefon nechtěl, tyto problémy byly s aplikací Google Chrome, fotoaparát, hudba, FM rádio atd
Tovární nastavení telefonu, stejný problém, prodejce vrátil telefon a já jsem začal zjišťovat, proč tyto problémy telefon má. Kamarádka má taky Xiaomi Redmi 10 a objevily se taky tyto problémy, jenomže telefon se přestal nabíjet (originální nabíječka) a když je na nabíječce, tak nefunguje, ale je horký, takže dnes reklamace a okamžité vrácení peněz.
 
Je to hodně zajímavé, nemuzou tyto problémy dělat procesor? Většina telefonů Xiaomi má procesor Mediatek, potom Qualcomm Snapdragon. Měl jsem telefon od Xiaomi, který měl Qualcomm Snapdragon a tyto problémy nebyly. Napadá mne, když budou na telefony Xiaomi s Mediatek dostupné aktualizace, jaká je šance, že budou tyto problémy? Například nabíjení baterie, volání, restarty telefonu, problémy s připojením v autě atd?
 
Přeji hezký zbytek dne
S pozdravem Vojtěch Dvořák 

Chyba
Prodejce vrátil telefon, mělo tam být prodejce vrátil peníze 

Ještě doplnění
Je to hodně zajímavé, nemuzou tyto problémy dělat procesory Mediatek? Xiaomi prý nefunguje dobře s Mediatek, tyto procesory nedokážou fungovat správně s MIUI? 
Například telefon má procesor Mediatek a RAM 8GB, bude Mediatek fungovat dobře? Jak velký bude rozdíl s procesorem Qualcomm Snapdragon a RAM 8GB? Mám na mysli antutu a výkon telefonu nebo je nejlepší volba Qualcomm Snapdragon?

Dobrý den,
problémy s procesory MediaTek jsou zejména v horší optimalizaci. Tedy v tom, že telefon nepracuje tak plynule, jak by uživatel mohl očekávat. Určitě ale nejsou toho rázu, aby docházelo k samovolným restartům při běžných činnostech.
Co se týká benchmarků, tak v něm i telefony s MediaTeky mohou dosahovat špičkových výkonů. Ona horší optimalizace se projevuje spíš při běžných činnostech. Dosáhnout vysokého hrubého výpočetního výkonu není problém.
Myslím, ba jsem dokonce přesvědčen o tom, že Vámi zmíněné problémy nesouvisely s typem procesoru. V tom prvním případě se jednalo buď o nakopnutý systém, nebo projev hardwarové závady. V tom druhém bych to viděl spíše na hardware – buď problém s nabíjecím adaptérem, nebo v nabíjecím okruhu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zdravím, mám stejný problém. Dle Google tento problém nastal u spousty telefonu XIAOMI, kdy vydali nějakou aplikaci pouze pro HyperOs ale vydali ji i na zařízení, kde neměla být. Když někdo volá, telefon se restartuje, pak nelze slyšet ani volajícího. Tovární nastavení nepomohlo, na helplince Xiaomi poradili nainstalovat novy \“dialer\“ – tedy aplikaci pro volání, že může být problém s kompatibilitou od Googlu (ten defaultní je právě od Google). To se zdálo, že pomohlo, ale po chvíli zase problém nastal. Mám dojem, že dané vyřeší až nějaký další update systému Xiaomi (android), snad vyjde co nejdřív. 

Dobrý den,
ty informace, které jste našel, nejsou zcela přesné. Uvedený problém s vydáním aktualizace určené pro jinou verzi systému se projevoval jen a pouze samovolnými opakovanými restarty.
Pokud není během hovoru slyšel volajícího a nepomohlo ani obnovení do továrního nastavení, pak se obávám, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Čekat na opravu nemá smysl. Pokud by se jednalo o systémovou chybu, kterou může opravit aktualizace, projevovala by se všem majitelům tohoto modelu telefonu, což se neděje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián