Xiaomi redmi 8
Zdeňka zeptal se před 4 roky
Dobrý den, mám cca 4 měsíce Xiaomi redmi 8 a při každém nabíjení někdy i mezi telefon nehlásí zprávy, hovory, chaty, přestává komunikovat s SD kartou, vymaže nastavené melodie, budík nezvoní. Dá se říct že Rony nehlásí pak žádné. Vždy musím restartovat někdy i dvakrát.Čím to je? Bude stačit nastavit zpět do továrního nastavení nebo reklamace a je to větší problém. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
