Dobrý den, Pavle,
podle popsaných problémů – samovolné změny hlasitosti, sekání, černá obrazovka při restartu a vstup do nouzového režimu – se spíše než o softwarovou chybu jedná o projev hardwarové závady.
Možné příčiny:
🔹 Vadná tlačítka hlasitosti nebo zamykání – pokud je jedno z tlačítek mechanicky poškozené nebo uvolněné, může telefon vnímat nechtěné stisky, což může způsobovat problémy se zvukem i samovolné přepínání režimů.
🔹 Problém s vnitřní elektronikou – porucha na základní desce, případně vadný konektor tlačítek.
🔹 Poškozený nebo přetížený systém – pokud telefon dlouho nebyl přeinstalován, mohou se softwarové chyby postupně hromadit.
Doporučené řešení
✅ Obnovení do továrního nastavení

• Než uděláte cokoliv jiného, zálohujte si data (fotky, kontakty, soubory).
• Jděte do Nastavení → O telefonu → Zálohování a obnovení → Obnovit tovární data.
• Po resetu telefon nastavte jako nový, neobnovujte zálohu aplikací – tím vyloučíte, že problém způsobuje software.

✅ Pokud problém přetrvá, kontaktujte servis

• Pokud se telefon chová stejně i po továrním nastavení, je pravděpodobné, že jde o hardwarový problém.
• Doporučuji zajít do autorizovaného servisu Xiaomi, kde mohou ověřit stav tlačítek a dalších komponent.

🔴 Vyplatí se oprava, nebo koupit nový telefon?

• Pokud je telefon stále v záruce, rozhodně servis.
• Pokud už záruka vypršela a oprava by byla drahá (např. výměna základní desky), může být výhodnější pořídit nový model.

Dejte vědět, jak dopadlo tovární nastavení – podle toho můžeme hledat další řešení. 😊
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den.
Mám Redmi Note 10 Pro a vy Redmi Note 10S. Oba tyto telefony se dostaly stejně do prodeje v březnu 2021. A u obou telefonů skončila už dávno jakákoli podpora ze strany výrobce (aktualizace, bezpečnostní záplaty). A tento stav bez podpory telefonu trvá už více jak přes rok. Dám vám sem svůj názor, jak bych problém vašeho RN 10S řešil, kdybych jej vlastnil. Jelikož těch problémů má váš telefon najednou mnoho, tak bych si v mobilu zazálohoval o co bych nechtěl přijít a posléze na telefonu provedl celkový tovární reset. (Obnova továrních dat). Mobil tak dostanete resetem do stavu, jakoby jste jej zcela nový vyndal z právě rozbalené krabičky a začal jej od nuly zprovozňovat. Ve vašem případě, ale nesmíte po továrním resetu obnovovat nic ze zálohy, protože pokud to uděláte (mobil vám tuto možnost nabídne), tak celá očista, ozdravení telefonu půjde do kopru a vrátíte mobilu všechny chyby, vámi zmiňované. Když po továrním resetu budete mobil „jako nový“ zprovozňovat, tak jej musíte nastavovat „Jako zcela nové zařízení“. Provést na něm tzv. čistou instalaci podobně jako na PC.
Závěrem. Pokud tovární reset nepomůže a chyby se na telefonu budou i nadále projevovat, tak pak začněte uvažovat o koupi zcela nového telefonu. Takto starý RN10S se už nevyplatí jakkoli spravovat, řešit jeho opravu. Za opravu byste zaplatil vzhledem již „muzeálnímu kousku“ nekřesťanské peníze. Toť můj názor. Sám již svůj dávno nepodporovaný RN 10 Pro používám „na dožití“ v práci, v montérkách, kde mu  už nějaký ten prach a špína nevadí. Dávno již používám novější mobil POCO F5 Pro, který aktuální podporu aktualizací má a hlavně je jeho provoz bezpečný např. ohledně bankovních aplikací. 

Dobrý den,
děkuji bobassovi za velmi trefné a užitečné shrnutí! 👍
Plně souhlasím – Redmi Note 10S už nemá žádnou oficiální podporu ze strany Xiaomi (tedy ani aktualizace, ani bezpečnostní záplaty). Tovární reset je v tuto chvíli nejlepší pokus, jak telefon „oživit“. Ale opravdu je důležité neobnovovat zálohu, jinak by se vrátily i případné chyby.
📌 Pokud i po resetu problémy přetrvají, pak už je čas na nový telefon. Redmi Note 10S je už poměrně starší model, a pokud by oprava znamenala výměnu základní desky nebo jiných důležitých komponent, nejspíš by se nevyplatila.
✅ Pokud byste se rozhodl pro nový telefon, bylo by dobré vybrat model, který má dlouhou softwarovou podporu – například Poco F5 Pro zmíněné Bobassem je výborná volba s aktuálními aktualizacemi.
Přeji hezký den!
Karel Kilián