xiaomi-redmi-note-11-pro
Lukáš zeptal se před 2 roky
Dobrý den, zakoupil jsem nový tel., viz. titulek a pozoruju následující. Když telefonuji na hlasitý odposlech (reproduktor), tak já slyším dobře. Druhá strana po určité době (cca 15-20 minut) si stěžuje, že se jim jejich hlas vrací v ozvěnách včetně \“praskání\“ a podobných rušivých elementů. Podivné je to, že se to neděje u všech volajících a ještě více podivnější je, že toto se neděje hned, ale až po zmiňované době. Když změním režim na sluchátko, problém ihned zmizí a druhá strana nepozoruje žádné ozvěny atp. Říkal jsem si, že třeba pomůžou aktualizace, ale nic z toho nepomohlo. Jelikož se jedná o nový tel., kde jej můžu do 14 dnů bez udání důvodu vrátit, tak bych spíše rád přišel záhadě na kloub. Jinak jsem s telefonem maximálně spokojený. Možná že jde jen o vadný kus a výměna za nový vše vyřeší. Těžko říci. Předem děkuji za reakce. Hezký den. Lukáš K:
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
zatím nikdo další podobné problémy nehlásil, takže je otázkou, zda nejde o problém jednoho konkrétního kusu. Divné ale je, že se projevuje jen při volání na některé čísla. Kdyby to byla hardwarová závada, projevovala by se vždy a všude.
Na druhou stranu, kdyby to byla chyba, kterou by mohla vyřešit aktualizace systému, hlásilo by nám tu stejný problém podstatně víc majitelů tohoto telefonu, což se neděje.
Asi bych tedy zkusil telefon vrátit a objednat jinde. Pokud se problémy budou vyskytovat opět, lze předpokládat, že chyba je na straně telefonů těch druhých.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
