Dobrý den,
telefon Redmi Note 13 existuje ve verzích s NFC i bez NFC. Zjistit, kterou variantu máte, můžete takto: otevřete Nastavení, pokračujte do Další možnosti připojení.

• Pokud je zde přepínač NFC, tak Váš telefon NFC podporuje.
• Jestliže zde přepínač NFC není, tak jste zakoupila verzi bez NFC.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den.
 
Přepínač NFC mám akorát to po mně chce obnovení funkce NFC. Když na danou kolonku kliknu tak se mi zobrazí pouze restartování mobilu a nic více. Je tu i nabídka SIM peněženka nebo Google pay.
 
Děkuji Irena 

Dobrý den,
chápu to správně, že přepínač NFC se tedy v nastavení nachází, ale je neaktivní (šedý), a když se ho pokusíte aktivovat, tak telefon požaduje obnovení NFC a následně se restartuje?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den. 
 
Ano.
 
Irena

Dobrý den,
tak to vypadá na nějakou chybu. Buď jde o závadu softwaru, nebo hardwarový problém. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den.
 
Děkuji moc. Mobil mám asi 3 týdny nový.
 
Hezký den
Irena 

Dobrý den, Ireno,
děkuji za upřesnění. Pokud se problém s NFC projevuje u takto nového telefonu, může jít buď o softwarovou chybu, která se dá vyřešit například zmíněným továrním nastavením, nebo o hardwarovou závadu.
Jelikož je telefon nový, doporučil bych postupovat následovně:

1. Vyzkoušejte tovární nastavení podle mé předchozí odpovědi. Tím lze vyloučit možnost, že problém způsobuje nějaká softwarová chyba.
2. Pokud by problém přetrvával i po obnovení do továrního nastavení, bylo by dobré zkontaktovat prodejce, u kterého jste telefon zakoupila, a uplatnit záruku. Vzhledem k tomu, že je telefon nový, bude jeho oprava nebo výměna pravděpodobně bez problémů řešitelná v rámci záruční lhůty.

Je-li telefon v záruce, prodejce by Vám měl zajistit bezplatnou opravu nebo výměnu zařízení. Doporučuji také před odevzdáním do servisu udělat zálohu všech dat, aby nedošlo k jejich ztrátě.
Doufám, že se Vám problém podaří brzy vyřešit.
Přeji Vám hezký den!
Karel Kilián

Dobrý večer, 
 
děkuji. NFC mám aktivované. Jen jsem se chtěla poradit, když budu platit mobilem, je třeba jít do peněženky a následně pak zaplatit?
 
Děkuji a přeji hezký zbytek večera.
 
Irena

U mňa to funguje tak, že nemusím isť do peňaženky, len priložím mobil, samozrejme, musí byť odblokovaný.

Dobrý den,
co jsem platil mobilem, tak stačilo pouze telefon odemknout (do určité částky to ani nebylo nutné) a přiložit k terminálu. Aplikace Peněženka se tím aktivovala sama a následně proběhla platba.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
 
děkuji za informaci. Prosím chtěla jsem se ještě poradit ohledně powerbanky Powerbank Canyon PB-1006W, 10000 mAh, Micro USB/USB-C – bílá. Přišla mi teď ve středu. A bohužel jsem si všimla, že mobil xiaomi redmi note 13 vůbec nenabíjí. Procenta baterky jsou stejné. Nejedná se o nějakou chybu powerbanky? Dívala jsem se a má usb c.
 
Děkuji a přeji hezký den
 
Irena

Dobrý den, Ireno,

pokud Vám powerbanka nenabíjí telefon, může být problém v kabelu, powerbance nebo telefonu. Pojďme to krok za krokem ověřit.
1️⃣ Vyzkoušejte jiný kabel

• Zkuste jiný USB-C kabel, který máte doma.
• Pokud jiný kabel funguje, je chyba v původním kabelu.

2️⃣ Otestujte powerbanku s jiným zařízením

• Připojte k powerbance jiný telefon, tablet nebo jakékoli jiné zařízení.
• Pokud jiné zařízení také nenabíjí → problém bude v powerbance.
• Pokud jiné zařízení nabíjí, ale Redmi Note 13 ne, může být problém v kompatibilitě nebo v telefonu.

3️⃣ Zkuste powerbanku znovu nabít a test opakovat

• Zkontrolujte, zda je powerbanka dostatečně nabitá. Pokud není, dobijte ji a zkuste znovu nabíjet telefon.

4️⃣ Pokud nic nepomůže → reklamace nebo vrácení

• Pokud powerbanka nenabíjí žádné zařízení, je prokazatelně vadná.
• Můžete ji reklamovat nebo ji vrátit v rámci 14denní lhůty, pokud byla zakoupena online.

Dejte mi vědět, jak dopadlo testování! 😊
Přeji hezký den,
Karel Kilián

Dobrý den.
 
Tak nakonec jsem zjistila, že je špatný kablík, která byl přiložen k powerbance. Zkusila jsem připojit kabel od nabíječky a funguje v pořádku. Mobil se nabíjí. Mohla bych se poradit jaký kablík je vhodný k zakoupení k dané bance? 
 
Děkuji moc a přeji hezký den
 
Irena 

Dobrý den, Ireno,
děkuji za zpětnou vazbu a jsem rád, že jste zjistila, kde byl problém! Pokud byl vadný kabel přiložený k powerbance, doporučil bych ho případně reklamovat u prodejce.
Co se týče nového kabelu, ideálně volte USB-C na USB-C nebo USB-A na USB-C podle toho, jaký výstup má powerbanka. Zde jsou doporučení:
✅ Kvalitní kabely pro nabíjení a přenos dat:
1️⃣ Xiaomi Mi USB-C Cable – originální kabel od Xiaomi, který je kvalitní a spolehlivý.
2️⃣ Baseus / Ugreen USB-C kabel – tyto značky mají velmi dobré a odolné kabely.
3️⃣ PremiumCord / Vention USB-C kabel – pokud chcete cenově dostupnější variantu.
📌 Důležité parametry kabelu:
✔ Délka dle Vaší potřeby (doporučuji 1m–1,5m pro běžné použití).
✔ Podpora rychlého nabíjení (min. 3A, ideálně 5A), pokud chcete využít rychlé nabíjení z powerbanky.
✔ Odolnost – opletený kabel vydrží déle než klasický plastový.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den. 
 
Moc děkuji.
 
Hezký den
 
Irena

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián