Dobrý den,
to je rozhodně špatně, protože Vámi uvedený telefon by měl, jak naznačuje jeho název, podporovat 5G.
Hlavní otázka: telefon jste kupoval v Česku? Ptám se, protože popisovaný problém se projevuje u telefonů koupených z Číny, které jsou určené pro čínský trh. Tyto modely totiž nepodporují některá pásma používaná českým operátory.
Co bych doporučil zkusit:

1. Vložte do telefonu jinou SIM, ideálně od jiného operátora. Pokud i s ní budou dostupná pouze 2G data, pak je nejspíš problém v telefonu.
2. Zkontrolujte v Nastavení – Mobilní sítě – SIM 1/SIM 2 – Preferovaný typ sítě. Pokud je zde zvoleno Pouze 2G, pak stačí přepnout na vyšší standard. V opačném případě je problém jinde.

Pokud bude telefon na 2G i s jinou SIM, a to přesto, že je v nastavení zvoleno Preferovat 5G, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ještě doplním, že s ohledem na to, že zmiňujete Vodafone, předpokládám, že důvodem nefunkčnosti bude opravdu skutečnost, že Váš telefon není určený pro český trh.

Děkuji za odpověď,telefon koupen z Polska.
Se SIM od T-Mobile vše funguje,tak asi něco s vodafonem,tak mě čeká cesta na jejich prodejnu.

Dobrý den,
no, to je právě otázka. Vodafone využívá ty nepodporované frekvence víc než T-Mobile. Čili se mi jako zcela nejpravděpodobnější důvod uvedených problémů jeví to, že se jedná o telefon určený původně pro čínský trh, který nepodporuje všechny frekvence používané našimi operátory. Podrobně jsem se tomuto tématu věnoval ve článku České LTE aneb Co dělat, když na telefonu nefungují rychlá LTE data?
Ten Vodafone zkuste, ale osobně myslím, že příčina je v tom telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián