Xiaomi redmi note 8 Pro – vypadává Wifi
Dobrý den, mám cca 4 měsíce starý Xiaomi Redmi Note 8 pro, na kterém mi neustále vypadává wifi. Děje se to při větší zátěži (youtube, stahování souborů), takže si toho nejvíce všímám na domácí síti, nicméně stalo se to párkrát i na jiné wifi.
Na wifi je současně připojeno dalších 5-6 zařízení (notebooky a telefony), u kterých se tato závada neprojevuje.
Mobil jsem již dvakrát reklamovala s výsledkem „zamítnuto, závada se neprojevila.“ Při druhé reklamaci jsem prodejci dodala jak video s nahrávkou obrazovky telefonu, kde bylo jasně vidět, že se wifi odpojuje, tak video záznamu z routeru, na kterém bylo vidět, že MAC adresa tohoto telefonu se odpojuje, zatímco zbytek zařízení zůstává připojen.
Během reklamace jsem využívala svůj předchozí mobil Xiaomi Redmi Note 7, se kterým v tomto ohledu není vůbec žádný problém. Na jedné z diskuzí se řešilo vypnutí ivp6 na routeru – IPV6 je permanentně vypnuto a wifi se i přesto odpojuje. Je ještě něco, co by se dalo udělat, jelikož reklamace evidentně nemá šanci na úspěch.
Děkuji
Zdravím,
myslím, že se někde psalo, že to dělá zapnutý Bluetooth, takže pokud vypadává wifi na mobilu, tak zkus vypnout ten Bluetooth zdali to bude mít teda nějaký vliv
Zdravím Jiří, děkuji moc za odpověď. Tohle řešení jsem v žádné z diskuzí nenašla. Bluetooth mám zapnutý permanentně kvůli propojení s hodinkami, tudíž to dává smysl. Vyzkouším. Ještě jednou díky.
Ano, je to tak
https://xm.cz/blog/pomala-wi-fi-pri-zapnutem-bluetooth-koho-se-tento-problem-tyka/
Mi pomohlo, všude kde to bylo možné, zapnout wifi v pásmu 5G a problém zmizel.
Dobrý den,
ano, také jsem chtěl navrhnout zkusit vypnout Bluetooth, případně, máte-li tu možnost, používat připojení v pásmu 5,0 GHz.
Děkuji všem přede mnou za pomoc s řešením tohoto problému.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Děkuji moc všem. Prozatím to vypnutý Bluetooth vyřešil, uvidíme v následujících dnech. Vzhledem k tomu, že Bluetooth potřebuji, je to podle Vás odůvodněná reklamace či ne?
Děkuji
Dobrý den,
no, pokud Vám Wi-Fi přímo vypadává, pak to asi je na reklamaci. U řady uživatelů se tento problém projevoval zpomalenými přenosy – viz článek a diskuze Pomalá Wi-Fi při zapnutém Bluetooth: koho se tento problém týká? Tam prodejci reklamace zamítali s tím, že jde o technologické omezení, nikoli o chybu telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den,
problémy s pomalou Wi-Fi při zapnutém Bluetooth hlásí uživatelé mnoha typů telefonů. Psal jsem o tom článek Pomalá Wi-Fi při zapnutém Bluetooth: koho se tento problém týká? Každopádně v diskuzi pod tímto článkem nikdo tento problém u Redmi Note 9 nezmiňuje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián