Xiaomi redmi note 8 Pro – vypadává Wifi

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Redmi NoteXiaomi redmi note 8 Pro – vypadává Wifi
Lenka zeptal se před 5 roky

Dobrý den, mám cca 4 měsíce starý Xiaomi Redmi Note 8 pro, na kterém mi neustále vypadává wifi. Děje se to při větší zátěži (youtube, stahování souborů), takže si toho nejvíce všímám na domácí síti, nicméně stalo se to párkrát i na jiné wifi. 
Na wifi je současně připojeno dalších 5-6 zařízení (notebooky a telefony), u kterých se tato závada neprojevuje. 
Mobil jsem již dvakrát reklamovala s výsledkem „zamítnuto, závada se neprojevila.“ Při druhé reklamaci jsem prodejci dodala jak video s nahrávkou obrazovky telefonu, kde bylo jasně vidět, že se wifi odpojuje, tak video záznamu z routeru, na kterém bylo vidět, že MAC adresa tohoto telefonu se odpojuje, zatímco zbytek zařízení zůstává připojen. 
Během reklamace jsem využívala svůj předchozí mobil Xiaomi Redmi Note 7, se kterým v tomto ohledu není vůbec žádný problém. Na jedné z diskuzí se řešilo vypnutí ivp6 na routeru – IPV6 je permanentně vypnuto a wifi se i přesto odpojuje. Je ještě něco, co by se dalo udělat, jelikož reklamace evidentně nemá šanci na úspěch.
Děkuji
 

7 Odpovědi
Jiří odpověděl před 5 roky

Zdravím,
myslím, že se někde psalo, že to dělá zapnutý Bluetooth, takže pokud vypadává wifi na mobilu, tak zkus vypnout ten Bluetooth zdali to bude mít teda nějaký vliv 😉 

Lenka odpověděl před 5 roky

Zdravím Jiří, děkuji moc za odpověď. Tohle řešení jsem v žádné z diskuzí nenašla. Bluetooth mám zapnutý permanentně kvůli propojení s hodinkami, tudíž to dává smysl. Vyzkouším. Ještě jednou díky. 
 

imaster odpověděl před 5 roky

Ano, je to tak
https://xm.cz/blog/pomala-wi-fi-pri-zapnutem-bluetooth-koho-se-tento-problem-tyka/
Mi pomohlo, všude kde to bylo možné, zapnout wifi v pásmu 5G a problém zmizel.

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
ano, také jsem chtěl navrhnout zkusit vypnout Bluetooth, případně, máte-li tu možnost, používat připojení v pásmu 5,0 GHz.
Děkuji všem přede mnou za pomoc s řešením tohoto problému.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Lenka odpověděl před 5 roky

Děkuji moc všem. Prozatím to vypnutý Bluetooth vyřešil, uvidíme v následujících dnech. Vzhledem k tomu, že Bluetooth potřebuji, je to podle Vás odůvodněná reklamace či ne?
Děkuji

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
no, pokud Vám Wi-Fi přímo vypadává, pak to asi je na reklamaci. U řady uživatelů se tento problém projevoval zpomalenými přenosy – viz článek a diskuze Pomalá Wi-Fi při zapnutém Bluetooth: koho se tento problém týká? Tam prodejci reklamace zamítali s tím, že jde o technologické omezení, nikoli o chybu telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
problémy s pomalou Wi-Fi při zapnutém Bluetooth hlásí uživatelé mnoha typů telefonů. Psal jsem o tom článek Pomalá Wi-Fi při zapnutém Bluetooth: koho se tento problém týká? Každopádně v diskuzi pod tímto článkem nikdo tento problém u Redmi Note 9 nezmiňuje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

4 + 1 =

Samsung Galaxy S25

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!