Dobrý den,
nejedná se o telefon kupovaný u mobilního operátora? Pokud ano, pak aktualizace pro takové telefony vydává operátor. Proti těm z běžné distribuce se často jedná o zpoždění až několika měsíců.
Pokud to není mobil od operátora, zkuste mi sem napsat IMEI (já ho pak smažu) – podívám se, o jaký telefon se přesně jedná a zda nejde o šedý dovoz.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

(IMEI smazáno administrátorem),nie je od operátora.dakujem

868 nie 888

….. pro moni
Dle Xiaomi stránek „Product Authentication“ a zadání na nich vaše IMEI číslo telefonu, tak je váš telefon oficiální mezinárodní verzí (tedy verze Global) a jedná se o telefon Redmi Note 9 Pro odstín Interstellar Grey, model  M2003J6B2G, s 6 GB RAM a 128 GB ROM. 

Dobrý den,
potvrzují – dle IMEI24 se sice jedná o telefon zakoupený v Německu, nicméně od operátora není a podle všeho je určen pro evropský trh.
Jakou verzi MIUI přesně máte? Včetně těch písmenek za číslem, prosím.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ďakujem pekne, som rada, že je mám oficiálny mobil, len neviem prečo nemám žiadne aktualizácie. Kúpila som zo slovenského e-shopu. Čakám na aktualizáciu, nakoľko mi prestal fungovať bluetooth, doteraz fungoval. Myslela som, či to nie je softvérová záležitosť. Moja verzia MIUI  Global 11.0.1.0 (QJZEUVF)
 
Dakujem.

…… pro moni
Dle tech sedmi pismen v závorce QJZEUVF se opravdu jedná o telefon prodávany mobilním operátorem Vodafone. Je-li dle IMEI jeho původ z Némecka, pak je evidetní, že eshop, u kterého jste tento mobil zakoupila, nakoupil v nějaké akci německého Vodafonu levně telefony a u vás na Slovensku je prodává. Ve vašem případě se jedná o tzv. V telefonu je  brandovaný, upravovaný telefon mobilním operátorem.  Pro takto operatorské telefony vydává aktualizace sám mobilní operátor a nikoli výrobce telefonu Xiaomi (Redmi, Poco). Bohužel záleží na jeho libovůli, kdy a zda vůbec pro takový telefon aktualizace vydá. Jelikož se jedná o německý Vodafone, tak stěží budete informace o aktualizacích shánět na jejich infolince. Vaše jediná možnost je, uplatnit aktualizace u eshopu, který vám mobil prodal. Pokud by se jednalo o telefon přímo od výrobce Xiaomi (Redmi, Poco), pak byste měla ve Verze MIUI (QJZEUXM) 

…pre  bobasso, dakujem veĺmi pekne za pomoc, samozrejme, že na stránke nemali uvedené nič takého, inak by som ho nekúpila. Skúsim ešte továrenské nastavenia kvôli bluetooth a budem reklamovať u predajcu  ak to nepomôže. Uvidím, ako sa zachovajú s tou aktualizáciou.
Ďakujem pekne.

Dobrý den,
je to přesně tak, jak napsal Bobasso, kterému děkuji za rychlou odpověď.
Poslední dvě písmenka prozrazují, že jde o telefon, jehož aktualizace zajišťuje operátor – konkrétně Vodafone. Telefony od operátorů dostávají aktualizace s výrazným – často i několikaměsíčním zpožděním.
To je tedy důvod, proč ještě nemáte aktualizaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián