Xiaomi RN 7 WiFi/signal
Rostislav zeptal se před 6 roky
Zdravím , vlastním telefon Xiaomi Redmi Note 7 .
Po zakoupení nebyl žádný problém , ale před 3.mesici začali doma na routeru problémy. Samovolně se odpojuje telefon a opětovně připojuje k WiFi . Dělá to X krát za den a hraní her je tak zcela nemožné. Taktéž svévolně padá signál telefonu a je jedno kde se nacházím.
Chci se zeptat jestli je to nějaká opravitelná chyba nebo bych měl zařízení reklamovat. Podotýkám že se to děje na všech WiFi a naopak přes hotspot když jsem na někoho napojený to funguje v pořádku. Router jsem taktéž vyměnil a bezezmeny.
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis.
Karel Kilián
Rostislav odpověděl před 6 roky
Jde o to, že máme doma wifinu od O2 a neustále se mi odpojuje na mobilu xiaomi redmi note 7. Dělá mi to POUZE doma, nikde jinde. kdy se mi při hraní wifina odpojí, ale dělá to při jakékoliv práci na mobilu..takže musím prstem sjet od zhora dolů aby se ukázala lišta, rozkliknout wifi a zase se připojí… A za chvilku vypadne znova. Tovární nastavení jsem zkoušel a nic. Vyměnil jsem router a nic. Takže ještě nějaká rada nebo zajít na servis ?
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
pokud to dělá jen jedna Wi-Fi, bude problém v té Wi-Fi nebo routeru. Pokud máte přístup do nastavení, zkuste změnit kanál, na kterém Wi-Fi vysílá. Servis asi nemá smysl, když se jim tam závada neprojeví.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
