Xiaomi robot Vacuum X20 Pro

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: OstatníXiaomi robot Vacuum X20 Pro
Lukáš zeptal se před 8 měsíců

Dobrý den,
poridili jsme si Xiaomi robot Vacuum X20 Pro jako nahradu za Roborock S6 Pure. U noveho modelu se nam, ale bohuzel v aplikaci nezobrazuje mapa i kdyz jsme jiz ponekolikate mapovani zopakovali. U starsiho modelu se mapa normalne zobrazuje. Nevite co by mohlo byt za problem?
 
Dekuji

1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 měsíců

Dobrý den,
chápu, že situace, kdy se po zmapování nezobrazuje mapa v aplikaci, je nepříjemná, zvláště ve srovnání s předchozím modelem.
Na základě podobných případů bych Vám doporučil vyzkoušet následující kroky:

  1. Aktualizace firmwaru: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home a také nejnovější firmware pro Váš vysavač. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb, které by mohly tento problém způsobovat.
  2. Restart zařízení: Zkuste nejprve zcela vypnout a znovu zapnout aplikaci Mi Home. Poté restartujte i samotný robotický vysavač.
  3. Obnovení do továrního nastavení: Pokud restart nepomůže, doporučuji provést obnovení vysavače do továrního nastavení. Tímto krokem dojde k odstranění případných softwarových chyb, které mohly při prvotním nastavení vzniknout. Po resetu bude nutné vysavač z aplikace odebrat a znovu jej spárovat.
  4. Nové mapování: Před spuštěním nového mapování se ujistěte, že v prostoru nejsou žádné dočasné překážky (kabely, boty, volně ležící předměty), aby mohl vysavač bez problémů zmapovat celý prostor.
  5. Kontrola po úklidu: Někdy se stane, že se kompletní mapa správně vykreslí až po dokončení prvního celého cyklu úklidu po novém mapování.

Pokud by ani jeden z těchto kroků nepomohl, může se bohužel jednat o hardwarovou závadu. V takovém případě doporučuji obrátit se na prodejce, u kterého jste vysavač zakoupil, a uplatnit reklamaci.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Vaše odpověď

6 + 8 =

Samsung Galaxy S25 Edge