Yi home camera 1080p 2 – problém se spárováním
Veronika zeptal se před 11 měsíců
Dobrý den,
nedaří se mi spárovat kameru s telefonem. Dřív vše fungovalo, ale nyní mi to naběhne do fáze, kdy má mobil přečíst QR kód z kamery, aby došlo ke spárování, ale tady to skončí. V této fází se mi v aplikaci vůbec nespustí fotoaparát, aby se načetl QR kód…. Zkoušela jsem na více telefonech, aplikaci jsem smazala, znovu nainstalovala, ale vždy to skončí u této fáze. Prosím o informaci, kde by mohl být problém. Děkuji.
Karel Kilián Personál odpověděl před 11 měsíců
Dobrý den,
bohužel Yi home camera 1080p není produkt Xiaomi (ačkoli ji někteří prodejci prodávají pod názvem Xiaomi Yi home camera 1080p), a ani nevím, jaká aplikace se pro její zprovoznění používá. Každopádně Xiaomi/Mi Home, se kterou bych patrně uměl poradit, to téměř jistě není.
Pokud se problém projevuje na více telefonech, předpokládal bych, že jde o problém té obslužné aplikace. Doporučil bych tedy řešit to s autory aplikace přes zpětnou vazbu. Pokud se jedná o aplikaci Yi Home, tak kontakt na ně je support@yitechnology.com.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 11 měsíců
Dobrý den,
není zač, rádo se stalo. Rád bych poradil nějak víc, ale bohužel nemám s touto značkou vůbec žádné zkušenosti. Ta aplikace má ale v Obchodě Google Play hodnocení 2,2, což znamená, že s ní uživatelé nejsou vůbec spokojení.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
