zablokovany-telefon-redmi note 4
Johan zeptal se před 7 roky
Dobrý den, telefon jsem koupi od kamaráda a restartoval do továrního nastavení a při zapnutí to po mě chce přihlašovací údaje k xiaomi účtu. Kamarád bohužel samozřejmě heslo ani email neví a telefonní číslo které v tel používal zrušil. Je nějaká možno tel. Odblokovat??
Sadour odpověděl před 7 roky
To je nejaké divné jelikož tovární nastavení nelze provést bez odhlášení účtu xiaomi.
Petr Zwikirsch odpověděl před 7 roky
Dobrý den.
Ten samý problém mám taky.Dopisuji si s service.global@xiaomi.com.Do angličtiny mě to překládá Google překladač a naopak 🙂 Píšou mě,že oni nemůžou zrušit „svůj“ můj účet,že to musím sám.A pošlou návod jak to udělat i když jim píšu,že číslo mobilu z účtu již nemám a heslo jsem zapoměl.Takže začarovaný kruh.
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
je to tak. Tohle je bezpečnostní opatření proti zcizení telefonu. A skutečně se nezdá, že by byla cesta, jak to obejít.
Každopádně původní majitel si může zkusit nechat obnovit heslo přes webové rozhraní https://account.xiaomi.com/pass/serviceLogin. Účet patrně registroval na e-mailovou adresu, nebo telefonní číslo.
Karel Kilián
